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客户取款、存款时,窗口服务人员如果需要与之核对帐户和金额,为保护客户的隐私,一般应采用哪些核对方式?()

  • A、小声交谈
  • B、点头、或摇头示意
  • C、打手势、眼示
  • D、用笔书写

参考答案

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考题 下列关于取款、清户风险防范说法正确的有( )。 A、办理取款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则C、取款交易网络异常出现重发时,柜员执行“取款照付”,且需手工记账D、大额支取、提前支取只需核对客户提交的存款凭证

考题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有()的一项制度。A、存款权B、取款权C、使用权D、所有权

考题 存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。

考题 签订代收付协议的活期存款帐户()前,需撤消代收付协议。A、存款B、取款C、转帐D、清户

考题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为().A、取款B、分期取款C、清户D、存款

考题 客户的活期账户(含存折、银行卡)在柜面现金取款时,以账户为单位进行()取款金额累计。现金取款金额或累计现金取款金额超过规定的金额时,系统要求输入客户开户的证件种类、号码,进行核对。A、当日B、2日C、7日D、5日

考题 储蓄网点应严格执行邮政储蓄有关制度和规定办理储蓄业务,以下做法不当的是()。(五级、四级)A、不得无故拒绝异地客户在本网点存取款B、诱导异地客户在本网点另开帐户存款C、不得要求客户在取款限额内分多次取款D、不得要求客户分多次存款

考题 付款时必须坚持“三核对”原则,即()。A、叫取款人名B、问答取款金额C、核对账号D、核对并收回取款凭证

考题 单位活期帐户存款时,经办柜员不需审核的是()。A、是否为基本帐户B、核对凭证要素是否齐全,正确C、审核是否是大额存款D、核对现金与存款凭证所填金额是否相符

考题 客户领取非指示吞卡时,身份核对的要求满足()条件之一即可。A、核对客户本人身份证与帐户姓名相符B、设备故障引起吞卡的,输入密码相符C、出示吞卡凭条.输入取款密码相符D、客户提供的身份证明.卡号,电话与网点核对客户资料相符

考题 核对客户告知的取款金额,如取现金额超过5万元,需提供账户所有人身份证件,代理他人取款时还需提供()。A、代理人委托书B、代理人身份证件C、代理人户口簿D、代理人驾驶证

考题 多选题客户取款、存款时,窗口服务人员如果需要与之核对帐户和金额,为保护客户的隐私,一般应采用哪些核对方式?()A小声交谈B点头、或摇头示意C打手势、眼示D用笔书写

考题 判断题存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。A 对B 错

考题 多选题“柜面通”存款、取款时,交易金额为多少时,需留存客户证件信息与影像?()A15000B9000C50000D25000

考题 单选题实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有()的一项制度。A 存款权B 取款权C 使用权D 所有权

考题 单选题客户的活期账户(含存折、银行卡)在柜面现金取款时,以账户为单位进行()取款金额累计。现金取款金额或累计现金取款金额超过规定的金额时,系统要求输入客户开户的证件种类、号码,进行核对。A 当日B 2日C 7日D 5日

考题 单选题储蓄网点应严格执行邮政储蓄有关制度和规定办理储蓄业务,以下做法不当的是()。(五级、四级)A 不得无故拒绝异地客户在本网点存取款B 诱导异地客户在本网点另开帐户存款C 不得要求客户在取款限额内分多次取款D 不得要求客户分多次存款

考题 多选题付款时必须坚持“三核对”原则,即()。A叫取款人名B问答取款金额C核对账号D核对并收回取款凭证

考题 单选题签订代收付协议的活期存款帐户()前,需撤消代收付协议。A 存款B 取款C 转帐D 清户

考题 单选题异地牡丹卡在ATM上取款,手续费从持卡人帐户自动扣收,收费标准为()A 按取款金额的1.5%收取B 按取款金额的0.5%收取C 按取款金额的2%收取D 按取款金额的1%收取

考题 多选题应急预案启动后,若客户需办理对公定期“存入”集中化业务,网点需核对客户提交的《交通银行单位定期业务申请书》等资料信息,并根据核对无误的内容通过系统登记()A申请时间B客户帐账号C币种D金额E支付凭证种类及号码F业务类型取款(存款/取款/结清/换单)G联系方式H备注

考题 多选题关于农民工取现业务下列说法正确的是()。A他行卡在柜面取款时,客户应付手续费是交易金额的1%B他行卡在柜面取款时,客户应付手续费是交易金额的0.8%C他行卡在柜面取款时,客户应付手续费最低收取金额为2元,最高收取金额为50元D他行卡在柜面取款时,客户应付手续费最低收取金额为1元,最高收取金额为20元

考题 多选题柜员在办理存取款业务时,需要注意().A柜员存取款应审核客户身份证件,必须执行实名制B核对磁条读写器读出的帐户资料是否与存折帐号一致C客户预留密码必须有客户本人输入D柜员应在客户视线和监控范围内清点现金和配款E超5万元以上的存取款需经授权人员清点复核

考题 单选题()是指居民个人存款时不约定期限,取款时需提前通知银行,并约定取款日期和金额。A 活期储蓄B 定期储蓄C 定活两便储蓄D 个人通知存款

考题 单选题整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为().A 取款B 分期取款C 清户D 存款

考题 单选题储蓄存款(个人结算户)支取、销户业务操作流程描述正确的是()A 受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案B 受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户C 受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→(大额取款授权)→报人行备案→交回客户D 受理、审核凭证→盖章、配款(大额取款授权)→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户

考题 多选题信用社为个人存款人办理单笔金额人民币()万元现金取款时应核对存款人有效身份证件。A5B10C15D4