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公司的“一键赔”是指客户下载一键赔APP现场自助拍照,与后台定损人员连接,也可使用H5页面自助拍照,使5000元以内客户自助查勘
参考答案
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考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()此题为判断题(对,错)。
考题
公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件,责任明确,核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔,待客户提交齐全索赔单证后,由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证,核对并录入领款人信息,并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证,金额一致的,可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过,即可通知财务部门付款。( )
考题
根据公司《未决赔案管理规定》,立案注销必须满足以下条件之一的是()。 根据公司《未决赔案管理规定》,应该对估损金额进行调整的情况是()。A、被保险人调整报损金额和项目B、与客户谈判后估损金额发生变化C、再次查勘定损后估损金额发生变化D、年终人为调整
考题
以下()案件不需调度给流动查勘人员。A、由报案人员直接引导至定损点定损的案件B、双方事故已引导客户至快速处理中心的案件C、交警处理无现场的案件D、无现场客户不同意扣免赔,要求复勘现场的案件
考题
单选题平安理赔流程正确的是:()A
扫描、理算、核赔、结案支付;B
查勘、定损、核损、核赔;C
核损、收单、扫描、立案;D
核价、核损、收单、扫描
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