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（）机构对电信用户申诉案件实行调节制度并可以出具调节意见书。
- A、申诉受理机构
- B、费者协会
- C、工商行政部门
参考答案
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考题
《电信条例》对电信服务质量的监督制度描述正确的有()。A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见，接受用户监督C.电信监管机构也要受理用户申诉，依法对电信企业的服务质量进行监督检查，并向社会公布检查结果D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
考题
根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日
考题
根据《电信用户申诉处理办法》第十七条的规定,对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作结案处理。对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
2014 年 5 月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告)) ，宣告 所有信息业务资费均实行（ ） ，这意味着电信企业可以自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式。A.市场调节价 B.政府定价 C.政府指导价D.用户协议价
考题
2014年5月我国电信行业主管部门发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》，宣布所有电信业务资费均实行市场调节价，这意味着我国电信业务资费主要由（ ）制定。A．电信用户 B．电信企业 C．国务院电信主管部门 D．物价局
考题
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理（）A、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的B、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的C、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的D、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的
考题
单选题农产品的购销（）A
实行定购制度B
实行合同定购与市场调节相结合C
实行市场调节
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