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填空题
客户关系管理项目管理的特点之一是：客户关系管理项目属于（），相对风险较大，而且实施难度较大，没有太多经验值得借鉴，行业解决方案之间存在很大的差异性。
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更多 “填空题客户关系管理项目管理的特点之一是：客户关系管理项目属于（），相对风险较大，而且实施难度较大，没有太多经验值得借鉴，行业解决方案之间存在很大的差异性。” 相关考题
考题
下列情况中，可以采用业主自设管理机构实施管理方式的有()。A、业主常年进行工程建设项目投资，拥有稳定的专业化的工程项目管理机构，具有所投资项目的管理经验与能力B、项目投资较小、管理难度小C、业主设有较小的管理机构，投资项目较大、周期很长D、业主具有项目管理能力，管理经验较少E、保密等特殊情况
考题
对业主合同管理而言，项目总承包管理模式的特点是()。A:合同关系简单，故合同管理难度较小B:合同关系简单，但合同管理难度较大C:合同关系复杂，故合同管理难度较大D:合同关系复杂，但合同管理难度较小
考题
从业主的角度，关于项目总承包管理模式特点的说法，正确的是()A:合同关系简单，故合同管理难度较小B:合同关系简单，但合同管理难度较大C:合同关系复杂，故合同管理难度较大D:合同关系复杂，但合同管理难度较小
考题
下列属于工程质量管理特点的是（ ）。A.工程项目的质量特性较多
B.工程项目形体庞大，高投入，周期长，牵涉面广，具有风险性
C.影响工程项目质量的因素多
D.工程项目质量管理难度较大
E.工程项目质量具有局限性
考题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
考题
多选题以下对客户关系管理的说法，错误的是（ ）。A客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求B客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程C客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理D企业要导入客户关系管理系统，必须先实施ERP（企业资源计划），只有做好了ERP，才能实施客户关系管理E客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
考题
单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A
明确企业实施客户关系管理的目标B
分析实现企业目标的方法和途径C
多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D
全面了解备选的软件厂商
考题
单选题从业主的角度，关于项目总承包管理模式特点的说法，正确的是( )。A
合同关系简单，故合同管理难度较小B
合同关系简单，但合同管理难度较大C
合同关系复杂，故合同管理难度较大D
合同关系复杂，但合同管理难度较小
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