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多选题
关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台，下列说法正确的是（）。
A
加快“三农”客服中心（成都）建设
B
将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
C
加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
D
发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
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考题
下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有()。A:充分揭示与创新产品和服务有关的权力、义务和风险B:区分银行资产和客户资产C:妥善处理客户投诉D:准确、公平、没有误导地进行信息披露E:做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资与消费
考题
下列关于地理信息公共服务平台的说法中，错误的是（ ）。A.分为国家、省区、和市（县）三级
B.数据集是地理信息公共服务平台的核心内容
C.1:5000的地理信息数据属于市（县）级地理信息公共服务平台数据
D.具备个性化应用的二次开发接口
考题
下列关于地理信息公共服务平台的说法中，错误的是（）。A、分为国家、省区、和市（县）三级B、数据集是地理信息公共服务平台的核心内容C、1：5000的地理信息数据属于市（县）级地理信息公共服务平台数据D、具备个性化应用的二次开发接口
考题
“三农”客服中心（成都）的职能定位为（）。A、以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台B、以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体C、以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段D、以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
考题
关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台，下列说法正确的是（）。A、加快“三农”客服中心（成都）建设B、将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台C、加强服务“三农”的电子商务支付平台建设D、发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
考题
在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位，细分各渠道的目标客户，形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能，加大自助服务渠道营销推广力度
考题
客服中心的不断深入发展，可以（）。A、构建三农客户服务平台，提升县域蓝海金融服务能力B、加大营销和服务支持力度，促进营业网点转型C、融合多种电子渠道，推进电子银行稳步发展D、收集市场信息，强化情报分析和反馈能力
考题
电子渠道服务“三农”要以（）为主要方式.A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B、惠农卡电子渠道受理环境建设C、提供电子金融交易和综合信息服务D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控
考题
以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是（）.A、受传统观念影响，农户比较依赖传统网点B、电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高C、基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限D、电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位
考题
单选题电子渠道服务“三农”要坚持以（）为重点A
确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B
惠农卡电子渠道受理环境建设C
提供电子金融交易和综合信息服务D
确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控
考题
单选题下列关于地理信息公共服务平台的说法中，错误的是（）。A
分为国家、省区、和市（县）三级B
数据集是地理信息公共服务平台的核心内容C
1：5000的地理信息数据属于市（县）级地理信息公共服务平台数据D
具备个性化应用的二次开发接口
考题
多选题2008年至2010年，电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面（）.A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道
考题
单选题依据电子招标投标办法，下列关于电子招标投标系统正确的说法是( )。A
电子招标投标系统是由三个不同功能的信息平台组成B
三个平台应当由政府负责组建C
公共服务平台就是满足交易平台之间信息交换的信息平台D
监督平台和服务平台都是对交易平台进行监督的平台
考题
多选题《关于大力推进电子银行服务“三农”的实施意见》中明确提出：要将电子银行打造成为服务于最广大“三农”客户的（），为全行做好服务“三农”提供强有力的支持。A在线交易中心B产品发布平台C信息渠道和服务平台D综合化服务中心
考题
多选题在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）A建立和完善可共享的客户信息数据库B加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C明确渠道的分工定位，细分各渠道的目标客户，形成渠道网络的整体集成优势D丰富电子渠道功能，加大自助服务渠道营销推广力度
考题
多选题以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是（）.A受传统观念影响，农户比较依赖传统网点B电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高C基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限D电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位
考题
多选题客服中心的不断深入发展，可以（）。A构建三农客户服务平台，提升县域蓝海金融服务能力B加大营销和服务支持力度，促进营业网点转型C融合多种电子渠道，推进电子银行稳步发展D收集市场信息，强化情报分析和反馈能力
考题
单选题柜员对一笔农信银电子汇兑来账挂账业务做退汇处理，下列说法正确的是（）。A
可以通过大额支付渠道退汇B
可以通过农信银渠道退汇C
可以通过小额支付渠道退汇D
以上三种渠道都可以退汇
考题
单选题电子渠道服务“三农”要以（）为主要方式.A
确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B
惠农卡电子渠道受理环境建设C
提供电子金融交易和综合信息服务D
确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控
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