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单选题
客户对推销人员十分冷漠，认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于（）
A

漠不关心型

B

干练型

C

保守防卫型

D

寻求答案型

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考题 某企业有A级客户500家,B级客户1000家,A级客户所需的访问次数为30次／年,B级客户所需的访问次数为10次／年。每名推销员每年能进行1000次走访,你认为这家公司需要推销员的人数为()。 A、3B、25C、100D、200
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考题 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于()。 A.客户导向型B.解决问题导向型C.强力推销导向型D.推销艺术导向型
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考题 在推销方格中,()是最佳的推销心态,持有这种心态的推销人员是最理想的推销人员。() A.客户导向型B.事不关己型C.强力推销导向型D.解决问题型
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考题 二八法则对推销工作的意义是:() A.要注意客户需求的差异性，针对客户需求推销适当的产品B.推销员在寻找客户的过程中应当锁定关键客户，找对努力的方向C.要准确掌握拥有购买决策权的人D.推销员要掌握对方的经济实力
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考题 推销员对客户说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多客户都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发客户的从众心理,从而采取购买行动。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 （）就是推销员说服客户购买的过程。
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考题 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望
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考题 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面？
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考题 所谓（），就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品，使客户购买更多的电信产品，增加交易额。
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考题 推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
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考题 一位电子产品推销员在推销产品时，与客户进行了这样一场对话：  推销员；“你孩子快上中学了吧？”      客户愣了一下：“对呀。”  推销员：“中学是最需要开启智力的时候，我这儿有一些游戏软盘，对你孩子智力的提高一定有益。”  客户：“我们不需要什么游戏软盘，都快上中学了，谁还让他玩这些玩意儿。”  推销员：“我这个游戏卡是专门为中学生设计的，它是数学、英语综合在一块儿的智力游戏，绝不是一般的游戏卡。”      客户开始犹豫。  推销员接着说：“现在是一个知识爆炸的时代，不再象我们以前那样一味从书本上学知识了。现代的知识是要通过现代的方式学的。你不要再固执地以为游戏卡是害孩子的，游戏卡现在已经成了孩子的重要学习工具了。”接着，推销员从包里取出一张磁卡递给客户，说：“这就是新式的游戏卡，来，咱们试着弄一下。”  果然，客户被这张游戏卡吸引住了。  推销员趁热打铁：“现在的孩子真幸福，一生下来就处在一个良好的环境中，家长们为了孩子的全面发展，往往在所不惜。我去过的好几家都买了这种游戏卡，家长们很高兴能有这样有助于孩子学习的产品，他们毫不犹豫地买了，还希望以后有更多的系列产品。”  客户已明显地表现出强烈的购买欲望。  推销员：“这种游戏卡是买给孩子的最佳礼物！孩子一定会很高兴的！”  结果是，客户心甘情愿地购买了几张游戏软盘。 本案例中的推销员是如何激发出客户的购买欲的？请你对推销员的洽谈技巧进行评析。
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考题 当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣。
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考题 对哪种原因引起的需求异议，推销员应该立即停止推销？（）A、客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝B、意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口C、客户确实不存在对推销品的需求D、希望获得谈判的主动权
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考题 哪种原因引起的需求异议，推销员应该立即停止推销？（）A、客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝B、意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口C、希望获得谈判的主动权D、客户确实不存在对推销品的需求
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考题 顾客有购买欲望时往往发出一些信号，比如（）。A、对推销员置之不理B、以种种理由要求降低价格C、对目前正在使用的其他厂家的产品不满D、对推销员的态度明显好转
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考题 顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价B、主动热情地将推销员介绍给负责人C、身体靠近推销员D、对推销员的接待档次提高
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考题 客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）
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考题 真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（）
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考题 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。（）
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考题 推销员只要能成功地说服客户，就能最后（）。
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考题 推销员必须（），并清楚地认识到：得到客户重复购买的最好办法是与客户保持接触。
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考题 人们购买同一产品，但可能出自不同的购买动机，因此，推销员要掌握客户的（）。
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考题 客户对推销人员十分冷漠，认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于（）A、漠不关心型B、干练型C、保守防卫型D、寻求答案型
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考题 推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）。A、解决问题导向型B、客户导向型C、大力推销导向型D、推销技巧导向型
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考题 客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。A、提供信息B、介绍业务C、相互帮助D、提供服务
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考题 多选题多种接受方案促成法的正确描述有（）A提供多种方案供客户选择B利用一连串的肯定方案，引导客户同意推销员的看法C这种方法鼓励客户从正面思考问题并不断对推销员的看法表示赞许D推荐商品的各个细节客户都持赞许态度，在成交的时机到来时就更容易赞成和接受被推销的商品
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考题 单选题对哪种原因引起的需求异议，推销员应该立即停止推销？（）A 客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝B 意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口C 客户确实不存在对推销品的需求D 希望获得谈判的主动权
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考题 单选题客户对推销人员十分冷漠，认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于（）A 漠不关心型B 干练型C 保守防卫型D 寻求答案型
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