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判断题
客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
以下说法正确的是（）A、更换手机号码不需要重新签约手机银行B、更换手机号码需要重新签约手机银行C、更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费D、更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系
考题
下列说法正确的是（）A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户
考题
客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。A、必须到柜台注销所有账户后重新签约B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码
考题
电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码
考题
以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
考题
如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
考题
多选题以下说法正确的是（）A更换手机号码不需要重新签约手机银行B更换手机号码需要重新签约手机银行C更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费D更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系
考题
多选题总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）A使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。B使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。C使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。D使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
考题
多选题下列说法正确的是（）A多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行B一个客户可使用多个手机号码开通手机银行C一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行D一个手机银行可以追加本人名下的多个账户
考题
多选题客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A开通申请B修改接收短信手机号码C终止短信银行服务D转账E增加接收短信手机号码
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