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单选题
西联发汇一经授权不能再取消,如确有特殊情况需要取消,可与西联公司中国客服中心联系,经同意后由()取消,但已收取的手续费不予退还。
A
经办网点
B
分行清算中心
C
省行清算中心
D
西联公司
参考答案
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解析:
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考题
关于收支申报信息删除,以下错误的是()A、西联发汇内部差错可以直接将相关申报信息删除处理B、西联发汇内部差错不能直接修改,只能通过收汇交易将原差错交易取消C、删除西联发汇差错交易同时,必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除D、差错删除交易由普通柜员操作,不需要综合柜员授权。
考题
西联汇款网络版运行出现技术故障时,下列做法正确的是()A、网点应先与西联客服中心联系,确认办理的交易是否成功B、同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况C、在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心,委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务D、网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理
考题
非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务,西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的()退回给发汇人。A、汇款本金B、汇款本金+全部手续费C、汇款本金+1/3手续费D、汇款本金+2/3手续费
考题
下列关于西联汇款退汇业务的表述,正确的有()。A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。D、退汇须在原发汇网点办理。
考题
多选题以下关于西联汇款业务说法正确的是()A我行代理西联汇款业务包括发汇业务(分普通发汇和快捷汇款)和收汇业务。B在我行办理西联汇款业务后,均需要按照相关要求进行国际收支申报C办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额(误差在±10%以内)、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址D我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
考题
多选题关于收支申报信息删除,以下错误的是()A西联发汇内部差错可以直接将相关申报信息删除处理B西联发汇内部差错不能直接修改,只能通过收汇交易将原差错交易取消C删除西联发汇差错交易同时,必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除D差错删除交易由普通柜员操作,不需要综合柜员授权。
考题
多选题关于西联汇款,以下说法正确的是()。A西联汇款是我行与美国西联公司(WESTERNUNION)利用西联汇款业务系统合作开发的个人外汇实时汇兑产品,包括西联汇款发汇和西联汇款收汇B西联汇款拥有覆盖全球、安全快捷的电子金融网络,能及时处理每笔汇款C西联发汇的本金和手续费只收取美元,客户持美元现钞办理发汇时,不收钞转汇费用D西联汇款单笔收发汇额要在西联公司和总行规定的限额内,超过限额的收发汇业务一律不予办理E应提醒客户注意保密并以安全方式及时将西联汇款监控号及其他汇款信息通知收款人,防止汇款被冒领
考题
多选题关于西联汇款非正常退汇,下列说法正确的有()A非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务B西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人C网点应向西联公司索要退汇授权传真,退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回D非正常退汇必须在原发汇网点办理
考题
单选题办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和()情况下,还须与西联客服中心联系,得到同意退汇的电话确认后方可办理。A
发汇超过二十天仍未解付的B
发汇超过二十五天仍未解付的C
发汇超过三十天仍未解付的D
发汇超过三十五天仍未解付的
考题
单选题事后监督人员应每周勾对西联汇出汇款户、西联发汇暂收手续费户和西联汇入汇款户,对超过()个工作日未清算的西联款项,应在ABIS西联汇款子系统中核对汇款解付状态,对于有问题的汇款必须立即与上级行及西联客服中心联系查询。A
7B
5C
10D
30
考题
单选题若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。A
立即电话通知西联客服中心发汇金额错误B
柜员通过收汇交易收回汇款本金。C
为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。D
使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
考题
判断题取消售汇发汇、收汇结汇业务时,柜员应先在外汇局系统个人---撤销原售汇或结汇业务,恢复已使用的结售汇额度,再对西联发汇、收汇进行取消。A
对B
错
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