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单选题
下列关于个人客户综合签约解约流程说法错误的是：（）
A
柜员进入999002客户综合签约交易，按客户要求对相应签约内容进行勾选及录入
B
已启用无纸化且已连接柜外清的，系统将交易信息及相关协议推送到柜外清展示
C
未启动无纸化的网点或无纸化已启动，但未有配置柜外清的，系统提示预打印《业务办理确认表》
D
预打印后的业务办理确认表无需客户签名，可以直接高拍进行远程授权
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考题
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
考题
关于钱生钱A理财服务，以下说法错误的是：（）A、签约、修改、解约业务都只能由客户本人办理，不得代办B、主卡与附属卡均可申请签约C、在全国范围内任一营业网点均可办理D、解约后系统将自动将理财账户资金转入活期账户，但当时不结息，只是将定期积数累加入活期账户中
考题
“*159#”手机用户的各项产品功能解约，下列说法正确的有（）。A、按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“产品解约”界面B、签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“解除渠道个性产品服务”C、选择所要求解除的定制产品，如缴费、查询等进行产品的解约D、签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“产品解约
考题
在下列的“富利宝”业务描述中那几项是正确的（）A、“富利宝”产品全部转回活期协议账户时可以办理解约；B、“富利宝”产品全部销户时可以办理解约；C、“富利宝”客户可随时在签约网点办理解约；D、“富利宝”客户解约应在签约网点办理。
考题
关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）A、客户只能登录电子钱包才能支付B、客户只能通过网上个人银行支付C、客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银D、客户必须申请CFCA证书才能支付
考题
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
关于“外汇宝”解约，以下说法正确的有（）。A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。B、通过网上银行解约后，客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道，均不能再办理外汇宝业务。C、通过网上银行解约前，客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单，否则系统不受理客户的解约申请。D、通过网上银行解约后，当日不可再申请签约。
考题
多选题关于IPO理财产品，下列说法正确的有（）。A解约操作中，IPO产品与联动签约的电子帐单不联动解约B解约操作中，IPO产品与联动签约的电子帐单联动解约C一个账号只能签约一次，不能重复签约D联系地址、电话、手机等要素是必输项
考题
单选题关于客户解约，以下说法正确的是（）。A
私人银行客户连续6个月金融资产不达标，可直接对该客户进行解约B
私人银行客户解约后，农业银行将不对客户进行管理和维护，直至其重新资产达标C
解约方式包括强制解约D
各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%
考题
多选题“*159#”手机用户的各项产品功能解约，下列说法正确的有（）。A按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“产品解约”界面B签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“解除渠道个性产品服务”C选择所要求解除的定制产品，如缴费、查询等进行产品的解约D签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“产品解约
考题
多选题在下列的“富利宝”业务描述中那几项是正确的（）A“富利宝”产品全部转回活期协议账户时可以办理解约；B“富利宝”产品全部销户时可以办理解约；C“富利宝”客户可随时在签约网点办理解约；D“富利宝”客户解约应在签约网点办理。
考题
单选题关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）A
客户只能登录电子钱包才能支付B
客户只能通过网上个人银行支付C
客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银D
客户必须申请CFCA证书才能支付
考题
单选题以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A
签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B
查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C
修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D
修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
多选题个人客户申请基金业务，（）业务类型不能代理。A基金签约（包括签约、信息修改、更换结算账户、客户重要信息同步和解约）B基金TA账户签约管理（包括签约和解约）C基金客户风险类型评估、基金定投管理（包括签约、信息修改）D基金赎回
考题
多选题下列关于集中版理财解约说法正确的是（）。A个人客户按客户号进行解约B在柜面解约后所有的渠道均不能做理财相关交易C存在待清算的认购、申购交易时不可做解约交易D客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易
考题
单选题电话银行的（）客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。A
企业客户B
个人客户C
任意客户D
签约客户
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