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关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）
- A、客户只能登录电子钱包才能支付
- B、客户只能通过网上个人银行支付
- C、客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银
- D、客户必须申请CFCA证书才能支付
参考答案
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考题
以下关于核实流程的说法，正确的是()。A.核实流程的基础可以是客户号码的属性B.核实流程的基础可以是客户的品牌属性C.流程的判断都是系统自动完成的D.核实流程的基础可以是客户的级别E.部分核实工作可能需要人工操作
考题
以下关于银联网关支付说法正确的是()
A.必须首先开通网关支付签约管理功能B.缴费明细信息可通过“网上支付”-“支付明细查询”查询出指定时间段内的支付明细信息C.不支持一本通和贷记卡进行网关支付D.个人客户可通过网上银行证书版或手机银行对支付限额进行设置
考题
以下对农行B2B系统直接支付方式交易流程的描述正确的是（）。A、商户交易网站将交易请求发送到银行网站支付平台B、银行网上支付平台将交易处理结果通知商户交易平台C、企业客户在商户交易网站进行交易D、企业客户登陆网上支付平台进行交易处理
考题
下列关于三农个人客户评级说法正确的是（）。A、三农个人客户的评级流程和审批权限与三农信贷业务流程和审批权限保持一致，评级可随具体信贷业务一并调查、审查、审批B、三农个人客户在其评级有效期内办理新增授信的，需重新进行评级，评级流程随具体信贷业务一并调查、审查、审批C、三农个人客户信用等级有效期与授信期限保持一致，有效期结束后，如客户再次申请授信，须重新发起评级D、评分卡测评结果与客户实际风险状况存在差异的，应在评分卡测评基础上，采用向上或向下推翻的方式对测评结果进行调整
考题
以下关于U盾（个人客户）的说法不正确的有（）A、U盾（个人客户）申请后只能通过工行内部管理系统进行下载B、U盾（个人客户）密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作C、U盾（个人客户）展期只能通过工行内部管理系统进行操作D、二代U盾需灌入密钥
考题
以下关于预质押/解押流程说法正确的是：（）。A、通过预质押/解押功能进行质押时，客户经理发起质押交易B、若质押物有实物，则推送柜面实物收回待办任务。柜面收回质押物成功后，流程转至客户经理C、柜面收回质押物失败后，系统联动对质押物进行解押；同时推送失败待办任务提示至客户经理，客户经理结束流程，需重新发起交易D、通过预质押/解押功能进行解押时，推送待办任务至有权人员进行审批。审批通过后，流程转至客户经理处，客户经理确认后解押成功
考题
个人网银网上支付，以下说法正确的有（）A、网上支付日限额最大只能设为100万B、网上支付支持兴业卡（包括借记卡和信用卡）C、网上支付设置单独的网上支付密码D、客户进行网上支付的借记卡必须开通短信口令，信用卡必须进行信用卡绑定手机短信校验
考题
广东农村信用社个人住房公积金账户开户业务流程的规定，以下不属于单笔开户前台柜员的操作流程的是（）A、查询客户是否建立了客户信息B、建立客户信息，生成客户号C、开立个人公积金账户D、复核相关资料，并进行授权
考题
下列关于网上支付跨行清算系统说法正确的的是（）。A、网上支付跨行清算系统支持网上跨行零售支付业务的处理。B、网上支付跨行清算系统支持客户进行跨行签约、解约以及跨行账户信息查询业务。C、网上支付跨行清算业务提供7*24小时的服务，指令逐笔发送、实时轧差、定时清算。D、客户可以通过在线方式提交支付业务，并可实时获取业务处理结果。
考题
单选题以下关于T-OA流程发起说法正确的是（）。A
在流程发起模块可以看到系统中所有的流程模板B
高级流程发起入口是独立的C
流程发起模块只能看到授权给我的流程模块D
以上说法都不正确
考题
多选题下列关于网上支付跨行清算系统说法正确的的是（）。A网上支付跨行清算系统支持网上跨行零售支付业务的处理。B网上支付跨行清算系统支持客户进行跨行签约、解约以及跨行账户信息查询业务。C网上支付跨行清算业务提供7*24小时的服务，指令逐笔发送、实时轧差、定时清算。D客户可以通过在线方式提交支付业务，并可实时获取业务处理结果。
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多选题关于网上支付说法错误的有（）。A支付是指客户（卖方）通过互联网在农行网上特约商户（买家）的购物或者交易网站进行消费交易时，由农行提供的网上资金结算服务。B目前农行网上支付业务主要包括B2B、B2C、C2CC目前，我行客户可以通过借记卡，准贷记卡和贷记卡进行网上支付。D企业客户通过使用企业客户管理员证书进行网上支付B2B支付
考题
单选题SIPOC图又称高端流程图，以下关于SIPOC的说法不正确的是（）A
SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程B
SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户C
通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客D
SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
考题
多选题以下关于预质押/解押流程说法正确的是：（）。A通过预质押/解押功能进行质押时，客户经理发起质押交易B若质押物有实物，则推送柜面实物收回待办任务。柜面收回质押物成功后，流程转至客户经理C柜面收回质押物失败后，系统联动对质押物进行解押；同时推送失败待办任务提示至客户经理，客户经理结束流程，需重新发起交易D通过预质押/解押功能进行解押时，推送待办任务至有权人员进行审批。审批通过后，流程转至客户经理处，客户经理确认后解押成功
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单选题广东农村信用社个人住房公积金账户开户业务流程的规定，以下不属于单笔开户前台柜员的操作流程的是（）A
查询客户是否建立了客户信息B
建立客户信息，生成客户号C
开立个人公积金账户D
复核相关资料，并进行授权
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多选题以下对农行B2B系统直接支付方式交易流程的描述正确的是（）。A商户交易网站将交易请求发送到银行网站支付平台B银行网上支付平台将交易处理结果通知商户交易平台C企业客户在商户交易网站进行交易D企业客户登陆网上支付平台进行交易处理
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多选题以下关于基金直销申（认）购流程的说法正确的是（）。A客户登录基金公司网站，选择“网上交易”B使用基金账号（身份证）、密码登录，购买基金，生成订单C在我行网上支付页面选择证书客户支付或电子支付卡支付，完成基金购买D可在我行网上银行系统查询基金余额
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单选题关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）A
客户只能登录电子钱包才能支付B
客户只能通过网上个人银行支付C
客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银D
客户必须申请CFCA证书才能支付
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多选题个人网银网上支付，以下说法正确的有（）A网上支付日限额最大只能设为100万B网上支付支持兴业卡（包括借记卡和信用卡）C网上支付设置单独的网上支付密码D客户进行网上支付的借记卡必须开通短信口令，信用卡必须进行信用卡绑定手机短信校验
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