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单选题
按照《华夏银行营销作业模板》,“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于()。
A
客户钱包分析
B
客户关系分析
C
购买行为分析
D
客户需求分析
参考答案
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解析:
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考题
按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
考题
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户为实现其业务发展和财务管理的目的,目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于()。A、客户需求分析B、竞争对手分析C、购买行为分析D、金融组合分析
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户为实现其业务发展和财务管理的目的,目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于()。A
客户需求分析B
竞争对手分析C
购买行为分析D
金融组合分析
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,确定客户和银行关系的类型属于()。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
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