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多选题
对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求()。
A
收银员必须能辩识联网联合标识
B
收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求
C
收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法
D
收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法
E
财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法
F
收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
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考题
下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次C、对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次D、对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
考题
下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。A、收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
下列不属于收单行对商户的巡检内容的是()。A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训,收银员受理银行卡业务操作技能情况D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销,且商户应妥善相关交易单据
考题
多选题下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。A收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次B收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
单选题特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。A
每年不得少于1次B
每年不得少于2次C
每两年1次D
每两年2次
考题
单选题以下关于特约商户日常管理有关说法错误的是()。A
收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员B
特约商户在他行开立结算账户的,可由收单行开立内部账户,通过手工方式划转商户结算款项C
特约商户申请调低商户结算手续费率的,收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续D
收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管
考题
单选题关于银行卡商户收单业务,下列描述错误的是()。A
人民币卡商户收单业务按照联网方式的不同,可分为间联和直联两种模式B
国际卡收单业务指收单机构通过向特约商户提供国际卡交易处理及资金结算服务,并按固定金额向其收取结算手续费的业务C
收单银行主要提供交易处理和结算服务,获取收单收益并承担相应的风险责任D
收单机构可以将收单非核心业务委托专业化服务公司进行处理,并对专业化服务公司的外包服务进行管理
考题
多选题下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。A收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次C对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次D对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
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