考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。不包括（ ）。A．顾客购买动机分析B．市场商品消费结构分析C．顾客消费承受能力分析D．企业产品消费群体分析
考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。A．顾客购买动机分析B．顾客年龄结构分析C．顾客消费承受能力D．产品消费群体分析
考题
在营销策略的研究中，可以看出，市场营销是以顾客为中心的，因此研究消费者行为就显得至关重要，消费者行为的第一阶段是（ ）A．评价待购商品B．产生购买动机C．形成消费需求D．收集商品信息
考题
顾客力量分析不包括( )(A)顾客消费承受能力(B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析(D)企业产品消费群体分析
考题
顾客力量分析不包括（ ）。A．顾客购买动机分析B．顾客消费承受能力C．市场商品消费结构分析D．企业产品消费群体分析
考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对( )的分析。A．顾客购买动机B．市场商品消费结构C．顾客消费承受能力D．企业产品消费群体
考题
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和（）。
A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析
考题
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，包括（）。
A顾客购买动机分析
B市场商品消费结构分析
C顾客消费承受能力分析
D企业产品消费群体分析
考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。A: 顾客消费承受能力
B: 顾客消费偏好
C: 企业产品消费群体
D: 顾客购买动机
考题
营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A、消费心理B、购买动机C、服务要求D、消费需求
考题
顾客的消费动机是从（）中产生的。A、消费增长B、社会变化C、物质供给D、消费需求
考题
市场营销的基本理论认为，顾客的市场行为产生于顾客的各种动机，而动机源于顾客的（）。A、需要B、需求C、欲望D、愿望
考题
从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以（）上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。A、消费者为中心B、顾客为中心C、消费者价值为中心D、顾客价值为中心
考题
顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。A、顾客的偏见B、顾客的支付能力C、顾客的购买习惯D、顾客的消费知识
考题
在电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率（）
考题
具有（）的餐旅顾客是饭店最可靠的支持者。A、感情动机B、理智动机C、信任动机D、消费动机
考题
惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机。
考题
社会需求方面的调研有（）。A、顾客对产品期望的功能B、顾客的消费心理和动机C、消费习惯D、消费水平E、环境对顾客的影响.
考题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A、顾客购买动机分析B、市场商品消费结构分析C、顾客消费承受能力分析D、企业产品消费群体分析
考题
广告的基本功能是（）。A、诱导顾客对商品的需求B、引起顾客对商品的注意C、激发顾客的购买动机D、引起顾客对商品的兴趣E、指导顾客对商品的消费
考题
判断题在电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率（）A
对B
错
考题
判断题顾客的购买动机是从消费需求中产生的。A
对B
错
考题
多选题广告的基本功能是（）。A诱导顾客对商品的需求B引起顾客对商品的注意C激发顾客的购买动机D引起顾客对商品的兴趣E指导顾客对商品的消费
考题
单选题顾客的消费动机是从（）中产生的。A
消费增长B
社会变化C
物质供给D
消费需求
考题
单选题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A
顾客购买动机分析B
市场商品消费结构分析C
顾客消费承受能力分析D
企业产品消费群体分析
考题
单选题营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A
消费心理B
购买动机C
服务要求D
消费需求
