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判断题
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
按照《医疗机构药事管理暂行规定》，关于退药的说法正确的是A．药品发出后，如果没有开封，可以退换B．为维护患者合法权益，发出的药品在保质期内可以退换C．为保证患者合法权益，发出的药品经验收并批准后可以退换D．为维护患者合法权益，除需特殊保管的药品外，其他发出的药品经核对后可以退换E．为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换
考题
为保证患者用药安全，医疗机构采取的措施为A．发出的药品只有确保其质量，方可退换B．药品一经发出，不得退换C．发出的药品一般情况不得退换D．内服药品一经发出，不得退换E．药品包装一经打开，不得退换
考题
药品生产、经营企业和医疗机构在药品购销活动中，发现假劣药品或质量可疑的药品( )。A．可以自行处理B．可以退换货C．可以自行作销售或退换货处理D．不得自行销售，只可退货E．不得自行作销售或退、换货处理
考题
在患者投诉处理中,以下叙述错误的是()。
A、因价格或收费有误的，应查找原因并退还多收费用B、对确属药品质量有问题的，应立即予以退换C、对包装改变或更换品牌等引致患者疑问的，应耐心细致地予以解释D、因药品属于特殊商品，已经售出不予退换E、同一药名不同厂家的药品有可能价格不同，应给予解释
考题
为保证患者用药安全，医疗机构调剂时采取的措施为A.注射用药品一经发出，不得退换B.药品一经发出，不得退换(药品质量原因除外)C.发出的药品无论何种原因坚决不得退换D.内服药品一经发出，不得退换E.药品包装一经打开，不得退换
考题
为保证患者用药安全，医疗机构调剂时采取的措施为A:注射用药品一经发出，不得退换
B:药品一经发出，不得退换（药品质量原因除外）
C:发出的药品无论何种原因坚决不得退换
D:内服药品一经发出，不得退换
E:药品包装一经打开，不得退换
考题
针对商品误购15天内，以下说法正确的是（）A、对于鞋帽、服饰类商品如果包装完成，标签/标牌没有剪掉可以退货B、对于3C产品密封包装如果打开，一概不处理没有协商余地C、母婴用品、内衣品类属于特殊商品，一经售出，非质量问题，概不退换D、图书买错了不能退换货
考题
处理药品退换货的原则不正确的是（）A、包装没有拆封时，只要确认是本店出售的，就可以退换B、外包装虽已拆封，但只要确认是本店出售的，就可以退换C、包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退D、非质量因素，一般不予退换
考题
单选题药品能退换的原则是（）。A
包装已经拆封，确认无质量问题B
包装已有拆封，确认是本店出售，且无质量问题C
包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售D
包装没有拆封，本店没有卖过此批号
考题
单选题按照《医疗机构药事管理暂行规定》，关于退药的说法正确的是（）A
药品发出后，如果没有开封，可以退换B
为维护患者合法权益，发出的药品在保质期内可以退换C
为保证患者合法权益，发出的药品经验收并批准后可以退换D
为维护患者合法权益，除需特殊保管的药品外，其他发出的药品经核对后可以退换E
为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换
考题
单选题为保证患者用药安全，医疗机构采取哪项措施？（ ）A
内服药品一经发出，不得退换B
发出的药品只有确保其质量，方可退换C
发出的药品一般情况不得退换D
药品一经发出，不得退换E
药品包装一经打开，不得退换
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