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单选题
沟通过程中影响信息接收和理解的因素是（）。
A

选择性因素，功能性因素，结构性因素

B

选择性因素，功能性因素，即时性因素

C

选择性因素，功能性因素，延缓性因素

参考答案

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考题 国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是( )。 A、编码B、信息渠道C、解码D、反馈
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考题 下列对信息沟通的过程排列正确的是()A、信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B、信息源→编码→传递→接收→译码→理解C、信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D、信息源→编码→译码→理解→反馈
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考题 接收者需要在信息沟通过程中做出哪些行为()A、等待B、接收C、查阅D、译码E、理解
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考题 妨碍沟通的因素中，()是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。A.过滤作用 B.选择性知觉 C.情绪因素 D.语言理解力
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考题 关于沟通障碍的说法，正确的有（ ）A. 从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 B. 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 C. 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式 D. 从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 E. 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
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考题 沟通是信息的（）过程。A、发出B、接收C、反馈D、传递与理解
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考题 沟通是人们在互动过程中，通过某种途径和方式将一定的信息从发送者传递给接收者，并获取理解的过程。
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考题 沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
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考题 由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是（）A、心理因素对沟通的影响很大B、沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程C、沟通主要以语言为载体D、在人际沟通过程中会出现沟通障碍
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考题 沟通过程中，接收者的任务是（）。A、信息编码B、信息传递C、信息解码D、理解.说服和采取行动
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考题 妨碍沟通的因素中，（）是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。A、过滤作用B、选择性知觉C、情绪因素D、语言理解力
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考题 信息发送者对下列哪一项负责？（）A、确保信息被正确接收和理解B、促使信息接收者赞同信息的内容C、尽量减少沟通中的噪声D、确保信息清晰和完整以便被正确理解
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考题 在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。A、理解B、解码C、编码D、接收
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考题 在信息沟通过程中，将接收到的信号形式转变为接收者可以理解的、有特定符号意义的信号形式的过程被称为（）A、编码B、译码C、反馈D、信息
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考题 （）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。A、信息过滤B、信息适应性C、选择性知觉D、沟通过滤
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考题 信息沟通过程中,接收者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为（）A、选择性知觉B、信息过滤C、晕轮效应
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考题 影响沟通效果的最重要因素是（）A、信息发送者B、信息接收者C、沟通环境D、沟通方式和渠道
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考题 沟通过程中，信息的接收步骤包括（）A、发出B、接收C、解码D、反馈E、理解
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考题 信息理解障碍，是指影响信息接收者完整、准确理解信息的障碍。
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考题 沟通过程中影响信息接收和理解的因素是（）。A、选择性因素，功能性因素，结构性因素B、选择性因素，功能性因素，即时性因素C、选择性因素，功能性因素，延缓性因素
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考题 多选题沟通过程中,信息的接收步骤包括( )A发出B接收C解码D反馈E理解
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考题 单选题妨碍沟通的因素中，（）是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。A 过滤作用B 选择性知觉C 情绪因素D 语言理解力
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考题 单选题沟通过程中，接收者的任务是（）。A 信息编码B 信息传递C 信息解码D 理解.说服和采取行动
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考题 单选题国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）A 编码B 信息渠道C 解码D 反馈
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考题 单选题下列对信息沟通的过程排列正确的是：（）A 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D 信息源→编码→译码→理解→反馈
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考题 单选题沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A 沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B 在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C 沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D 在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
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考题 单选题影响沟通效果的最重要因素是（）A 信息发送者B 信息接收者C 沟通环境D 沟通方式和渠道
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