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单选题
员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.
A
可以放宽
B
可以增加
C
可以减少
D
不得擅自放宽或者增加
参考答案
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解析：
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考题
关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程B、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚C、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项，并礼貌送客D、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。E、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户分流流程。
考题
下列（）为新修订的《中国建设银行员工违规处理办法》规定的违规情节特别严重行为之一。A、组织或参与组织非法集资活动，或参与民间高息借贷B、利用本人或本人控制的账户归集或过渡银行和客户资金、套取现金、调剂库存C、购买体育彩票或福利彩票D、员工违规代客户办理重要业务
考题
关于业务接待流程表述错误的是（）。A、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程。B、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件。如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚。C、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项，并礼貌送客。D、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。
考题
办理移动签约业务时，应按照（）等制度中关于风险防范的有关规定，做好风险防范工作。A、中国建设银行网上银行个人客户申请业务操作流程B、中国建设银行95533客户服务个人客户申请业务操作规程C、中国建设银行手机银行申请业务操作规程D、中国建设银行短信金管家申请业务操作规程
考题
采取一份银行承兑协议项下承兑多张商业汇票的方式办理承兑业务的客户要满足以下要求（）。A、必须为建设银行A.A.级以上客户；B、客户是符合《管理规程》规定条件的法人或其他经济组织；C、建设银行已为其确定一般授信额度；D、为客户办理的承兑业务纳入其授信额度内进行统一管理
考题
根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工为中国银行同事办理业务时（）。A、一律不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理B、除银行另有规定外，不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理C、以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理D、除银行另有规定外，以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理
考题
判断题转账支票透支业务，是指建设银行给予符合准入标准的单位客户一定的转账支票透支额度，在满足约定条件的情况下允许客户在约定额度内通过转账支票透支方式办理结算业务，以确保客户支付结算业务正常进行的金融服务。（）A
对B
错
考题
单选题以特定优质客户准入，下列哪种情况（）建设银行员工不可以办理建设银行汽车分期、安居分期业务.A
在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工B
月代发工资≥3000元的劳务派遣员工C
我行无违规记录、非试用期内的正式员工D
试用期内的我行正式员工
考题
多选题采取一份银行承兑协议项下承兑多张商业汇票的方式办理承兑业务的客户要满足以下要求（）。A必须为建设银行A.A.级以上客户；B客户是符合《管理规程》规定条件的法人或其他经济组织；C建设银行已为其确定一般授信额度；D为客户办理的承兑业务纳入其授信额度内进行统一管理
考题
判断题在建设银行已办理占用金融机构额度的出口议付业务一旦遭到国外开证行拒付，建设银行将丧失对客户的追索权。A
对B
错
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