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单选题
当今世界对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。
A
商品化
B
自由化
C
规范化
D
职业化
参考答案
参考解析
解析：
导游服务的规范化是衡量导游服务质量的一个重要内容，即通过制定严格、统一、标准的服务规范来向游客提供统一、规范的服务。当今世界各国对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务规范化的重要体现。
导游服务的规范化是衡量导游服务质量的一个重要内容，即通过制定严格、统一、标准的服务规范来向游客提供统一、规范的服务。当今世界各国对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务规范化的重要体现。
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考题
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A．导游员B．旅行社C．导游员及旅行社D．管理质量保证金的旅游行政部门
考题
以下对导游员概念描述正确的是()。
A.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，根据游客需求，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员，是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员，是指代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行、游览，按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员
考题
下列符合景区导游员特征的条件是（）A、具有初中以上学历B、参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格C、景区导游员的服务范围受到限制D、景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务
考题
我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。A、导游作为一种职业形态已浮出水面B、导游工作依附于外事、政治工作C、导游员队伍尚不成规模D、主要为各语言的翻译导游员E、导游服务作为旅游业的重要一环
考题
我国导游发展探索时期的导游活动主要呈现出（）的特征。A、导游作为一种职业形态已浮出水面B、导游工作依附于外事、政治工作C、导游员队伍尚不成规模D、主要为各语种的翻译导游员E、导游服务作为旅游业的重要一环
考题
单选题《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（ ）。A
取得导游员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关服务的人员B
取得导游员资格证书，为旅行者提供向导，讲解及相关服务的人员C
取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员D
取得导游证，为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员
考题
多选题我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。A导游作为一种职业形态已浮出水面B导游工作依附于外事、政治工作C导游员队伍尚不成规模D主要为各语言的翻译导游员E导游服务作为旅游业的重要一环
考题
单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A
导游知识B
导游技巧C
导游语言D
导游态度
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