网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（）
A

当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家

B

回复客户时可以使用反问句

C

回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情

D

在处理议价的时候，态度要亲切，解释要得体，用语要规范

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（）A 当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家B 回复客户时可以使用反问句C 回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情D 在处理议价的时候，态度要亲切，解释要得体，用语要规范” 相关考题
考题 在处理医嘱时，应注意哪些事项?
查看答案
考题 语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。
查看答案
考题 客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 进行亲子沟通咨询，应注意的事项，有哪些？
查看答案
考题 简述网络客服在处理异议的时候需要注意的事项。
查看答案
考题 医院沟通沟通步骤中的第五步是（）A、做好沟通准备B、力争达成协议C、选择沟通方式D、妥善处理异议
查看答案
考题 你是某物业管理公司客服部经理，请说明与客户沟通的注意事项有哪些？
查看答案
考题 夹板外固定应注意的事项中，下列哪一项是错误的（）A、绑带的松紧B、压垫的放置C、患肢的血运D、骨突部的衬垫E、有利于持重活动
查看答案
考题 电气事故处理中应注意的事项有哪些？
查看答案
考题 客服人员应将《处理派工单》移交处理人员，并将与顾客沟通时掌握的信息（如顾客诉求、注意事项）告知处理人员，同时记录《处理派工单》领取时间。
查看答案
考题 在谈判中处理人的问题应注意事项
查看答案
考题 在进行故障处理时应注意哪些事项？
查看答案
考题 在进行故障处理是应注意哪些事项。
查看答案
考题 下列描述中不是初次拜访应注意事项的是（）。A、自我介绍B、加强沟通C、介绍流程D、了解需求
查看答案
考题 下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（）A、当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家B、回复客户时可以使用反问句C、回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情D、在处理议价的时候，态度要亲切，解释要得体，用语要规范
查看答案
考题 用你所经历的一事来说明领导者在进行沟通中应注意的事项
查看答案
考题 大型电气设备在电气系统的测绘工作中，有（）应注意的事项。A、1项B、3项C、5项D、7项
查看答案
考题 下列哪一项不属于财产分配规划应注意的事项（）。A、抚养B、赡养C、夫妻债务D、收入分配
查看答案
考题 有关选用电容时应注意之事项，下列陈述哪一项最为正确（）A、耐压B、交直流C、电容量D、以上皆是
查看答案
考题 有关搬运氧、乙炔钢瓶时应注意之事项，下列陈述哪一项最为正确（）A、不得平卧滚动B、避免震荡及碰撞C、温度保持在40ºC以下D、以上皆是
查看答案
考题 在客户服务过程中，客服员把握沟通原则很重要，（）原则是不可取的。A、平等沟通B、积极倾听C、情绪激动D、积极处理
查看答案
考题 鲁通卡车处理的注意事项及扣款后出现异议怎么办？
查看答案
考题 下列哪些属于网络客服的接待流程（）A、推荐产品B、处理异议C、促成交易D、确认订单E、下单发货
查看答案
考题 单选题下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项（）A 当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家B 回复客户时可以使用反问句C 回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情D 在处理议价的时候，态度要亲切，解释要得体，用语要规范
查看答案
考题 问答题简述网络客服在处理异议的时候需要注意的事项。
查看答案
考题 多选题下列哪些属于网络客服的接待流程（）A推荐产品B处理异议C促成交易D确认订单E下单发货
查看答案
考题 单选题下列哪一项不属于财产分配规划应注意的事项（）。A 抚养B 赡养C 夫妻债务D 收入分配
查看答案
考题 问答题你是某物业管理公司客服部经理，请说明与客户沟通的注意事项有哪些？
查看答案
热门标签
最新试卷