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单选题
涉外交谈中在言谈上要注意的禁忌，核心是（）
A

个人秘密

B

个人空间

C

个人隐私

D

个人思想

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考题 与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。A、听清事实B、记录重点C、听出关联D、打断对方
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考题 在交谈时，要注意掌握好注视对方（），这是交谈中不能忽略的问题。
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考题 涉外交谈中在言谈上要注意的禁忌，核心是（）A、个人秘密B、个人空间C、个人隐私D、个人思想
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考题 在涉外交谈中应掌握的有关礼仪规范（）。A、交谈的态度B、称呼的使用C、内容的选择D、电话的常规
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考题 访谈过程中错误的做法是（）A、交谈要尽可能抓住要领B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题C、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正D、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入
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考题 个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。A、交谈要尽可能抓住要领B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正
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考题 单选题交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）A 在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B 在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C 在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
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考题 填空题在交谈时，要注意掌握好注视对方（），这是交谈中不能忽略的问题。
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考题 多选题在涉外交谈中应掌握的有关礼仪规范（）。A交谈的态度B称呼的使用C内容的选择D电话的常规
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考题 单选题交谈中（　　）是指在交谈中一言不发，使交谈变相地冷场，导致不良的后果。A 闭嘴B 插嘴C 刀子嘴D 电报嘴
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考题 单选题与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。A 听清事实B 记录重点C 听出关联D 打断对方
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