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单选题
班主任耐心倾听家长的意见，有利于（）。
A

教训家长

B

处分学生

C

化解矛盾

D

惩罚学生

参考答案

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考题 基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求，并根据投资者的合理意见改进工作，如有需要应立即向所在机构报告。
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考题 班主任耐心倾听家长的意见，有利于（）。A、教训家长B、处分学生C、化解矛盾D、惩罚学生
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考题 对孩子提出合理的要求与限制，为孩子设立一定的行为目标，并坚持要求孩子服从并达到这些目标；同时，对孩子的成长有着足够的关爱，能耐心倾听孩子，激励孩子自我成长。这类家长属于（）。A、专制型家长B、溺爱型家长C、忽视型家长D、权威型家长
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考题 家长应是孩子的倾诉对象，倾听是与孩子沟通的主要渠道，家长在倾听时不正确的做法是（）。A、要有足够的耐心B、充分地尊重孩子C、多给孩子讲大道理D、必须有充分的陪伴时间
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考题 教师不耐心倾听家长的观点，家长容易产生（）。A、冲动情绪B、懈怠情绪C、对立情绪D、急躁情绪
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考题 下列不属于班主任和家长沟通的策略是（）A、要善于倾听B、要讲究语言艺术C、要向家长说出学生的种种缺点D、要尊重家长
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考题 “窗口”单位的民警遇有提意见的群众情绪激动或出言不逊时，应当（）。A、保持沉默B、请群众离开办公场所C、耐心倾听群众意见D、据理力争
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考题 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听
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考题 单选题下列说法正确的是（） ⑴班主任要耐心倾听家长的倾诉，肯定家长的看法。 ⑵班主任要努力理解家长对孩子的爱。 ⑶班主任要与家长建立信任。 ⑷班主任在工作中要防患未然。A （1）（2）（3）B （1）（2）（3）（4）C （2）（3）（4）D （1）（2）（4）
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考题 单选题下列哪种做法不利于班主任建立平等的师生关系？（）A 和学生做朋友B 耐心倾听孩子心声C 凡事必听班主任的要求D 把自己看成是班集体的一员
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考题 判断题基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求，并根据投资者的合理意见改进工作，如有需要应立即向所在机构报告。A 对B 错
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