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单选题
在制订KPI时要明确指标的种类不含（　）。
A

业绩指标和驱动指标

B

财务和非财务指标

C

内部指标和外部指标

D

NNI指标

参考答案

参考解析
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考题 重要的检修项目，在制订检修方案时，要制订：（）A、安全措施B、技术措施C、检修措施
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考题 在精细化管理过程中，企业要学会使用两个工具，即（）A、2/8原则和ABC分类B、KPI和ABC分类C、KPI和量化原则D、2/8原则和KPI
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考题 列举TD-SCDMA系统路测时经常要优化的网络KPI指标（最少8种），并列出每个KPI指标的具体要求。例如：AMR的掉话率小于1%。（可能会出论述题）
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考题 树立谈判标的逻辑要求是（）。A、谈判标的要明确B、谈判标的要统一C、谈判标的要无矛盾D、谈判标的要可测量
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考题 试述建立KPI指标的步骤。
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考题 下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（）。A、设置KPI的最终目的是为了实现公司目标B、KPI指标能体现关键和少量C、一般企业KPI指标的数量为10～15个D、不追求所有指标的绝对量化
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考题 按期限划分的贷款种类所指的中期贷款是指（）。A、指贷款期限在一年以内（含）的贷款B、指贷款期限在一年以上（不含）五年以下（含）的贷款C、指贷款期限在一年以上（不含）三年以下（含）的贷款D、指贷款期限在五年以上（不含）的贷款
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考题 单选题按期限划分的贷款种类所指的中期贷款是指（）。A 指贷款期限在一年以内（含）的贷款B 指贷款期限在一年以上（不含）五年以下（含）的贷款C 指贷款期限在一年以上（不含）三年以下（含）的贷款D 指贷款期限在五年以上（不含）的贷款
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考题 多选题企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（）。A业绩指标和驱动指标B财务和非财务指标C确定平衡计分卡的评价指标的权重D内部和外部指标E滞后与超前指标
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