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判断题
柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日，县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日。
A

对

B

错

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考题 柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日，县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日。判断对错
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考题 经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过( )个工作日。A.1B.2C.3D.4
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考题 经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过( )个工作日。 A.1 B.2 C.3 D.4
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考题 对纳税人咨询的涉税问题，下列说法正确的是（）。A、一般业务问题，即时答复B、一般业务问题，转交业务主管部门，3个工作日内答复C、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人5个工作日内答复D、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人3个工作日内答复
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考题 在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。A、1B、3C、5D、7
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考题 座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单，兰外各分支行应在（）内回复客户。A、1个工作日B、3个工作日C、1天D、3天
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考题 12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。A、1B、2C、3D、5
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考题 纳税服务部门或办税服务厅受理部门收到职能部门关于疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。A、1B、2C、3D、5
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考题 对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。
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考题 对网上留言提出的涉税问题，（）内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。A、1个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、7个工作日
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考题 对于电话咨询的转出办理，下列说法正确的是（）。A、咨询员不能答复但本级热线能够处理的问题属转出办理B、转出办理的税收政策疑难问题和个性化问题的处理方式相同C、个性化转出问题，属于职责受理范围的承办部门应自转出之日起5个工作日内处理D、通过转出办理的问题，首位咨询员应在收到回复后1个工作日内答复纳税人
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考题 下列关于会计疑难问题处理权限的说法中正确的有（）。A、会计主管有权在自己职责和权限范围内处理业务操作和管理中遇到的疑难问题B、会计主管对于涉及权限外的疑难业务应立即向上级会计结算部门报告C、分行会计结算部负责对辖区范围内遇到的疑难问题，以及需与其他行部会计部协商解决的疑难问题进行处理D、总行会计结算部负责解决分行自身无法解决或分行之间协商解决不了的疑难问题，并对涉及政策性的疑难问题提出解决办法
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考题 经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日。A、1B、2C、3D、4
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考题 柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日，县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日。
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考题 基层营业机构向分行会计结算部，或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日。A、1B、2C、3D、5
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考题 一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日，涉及客户投诉的，还要耐心做好客户工作。A、1B、2C、3D、5
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考题 下列关于会计疑难问题处理要求的说法中正确的有（）。A、一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日B、一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过2个工作日C、基层营业机构向分行会计结算部，或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过2个工作日D、基层营业机构向分行会计结算部，或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日E、分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日F、分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过5个工作日
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考题 判断题柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日，县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过3个工作日。A 对B 错
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考题 单选题分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于()个工作日内答复纳税人。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日，涉及客户投诉的，还要耐心做好客户工作。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题基层营业机构向分行会计结算部，或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。A 1B 3C 5D 7
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考题 判断题经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次，每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。A 对B 错
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