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多选题
企业形象树立的关键在管理，在企业形象形成过程中，实际上是下列三个方面相互作用的过程，企业应尽量使它们趋向一致（）。
A

企业理念形象

B

企业自我设计的理想形象

C

人们所认识的企业形象

D

企业的实际情况

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考题 企业形象策划要通过塑造良好的企业形象,在公众心中形成对企业有利的态度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于企业形象，正确的说法是( )。A．文明礼貌是企业形象的核心与关键B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 关于企业形象，正确的说法是( )。 (A)企业形象的本质是企业信誉 (B)企业形象主要体现在厂容厂貌上 (C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 (D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是
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考题 关于企业形象，正确的说法是（） A 文明礼貌是企业形象的核心与关键 B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 D 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。
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考题 塑造企业形象工作包括（）。A、设计企业形象B、宣传企业形象C、树立企业形象D、维护发展企业形象
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考题 企业在品牌打造的过程中，其社会责任的承担、企业形象的塑造并不重要。
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考题 在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。A、客户关系的生命周期管理B、客户有关系的培育和维护C、最大程度地帮助企业实现其经营目标D、为客户扮演积极的角色，树立企业形象
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考题 关于企业形象，正确的说法是（）A、文明礼貌是企业形象的核心与关键B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 标志的主要功能是（）。A、突出企业形象B、信息传达C、美化版面设计D、树立企业形象
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考题 企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
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考题 从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括（）A、经营形象B、管理形象C、广告与公共关系形象D、企业家形象E、社会形象
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考题 企业形象树立的关键在管理，在企业形象形成过程中，实际上是下列三个方面相互作用的过程，企业应尽量使它们趋向一致（）。A、企业理念形象B、企业自我设计的理想形象C、人们所认识的企业形象D、企业的实际情况
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考题 关于企业形象，正确的说法是（）。象A、文明礼貌是企业形象的核心与关键（应为产品质量）B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形
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考题 创品牌的过程必须是（）。A、产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程B、产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程C、树立产品形象的过程D、不断提高企业形象的过程
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考题 论述客观性和主观性在企业形象塑造过程中的作用和意义。
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考题 简述企业形象形成的过程
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考题 标杆管理最早在（）应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践，这实际上是（）的过程。
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考题 （）品牌可以显示企业的实力，提高企业威望，在消费者心目中树立良好的企业形象。
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考题 在进行服务质量分析时，应注重的方面有（）。A、功能质量B、技术质量C、绩效质量D、企业形象E、过程质量
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考题 填空题塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。
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考题 单选题关于企业形象，正确的说法是（）A 文明礼貌是企业形象的核心与关键B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D 通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 填空题企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
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考题 多选题塑造企业形象工作包括（）。A设计企业形象B宣传企业形象C树立企业形象D维护发展企业形象
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考题 单选题关于大学生创业的风险及防范措施，以下说法正确的是（）A 在创业前期，容易出现孤军奋战、缺乏创新的危机B 在创业后期，容易出现目标游离、计划不明的危机C 在创业过程中，要时时注意创新和树立企业形象D 在创业前期，企业容易出现管理危机
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