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单选题
经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后，扫描上传至（）进行集中录入。
A

风险监督中心

B

分行业务处理中心

C

总行业务处理中心

D

金融服务中心

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考题 金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。A、分行B、总行C、金融服务中心D、网点
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考题 流程类业务是指网点柜员受理高风险业务时，实时将交易凭证、证件及客户画面上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。
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考题 集中授权类业务是指，柜员在受理高风险业务时，应当实时将（）上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。A、交易凭证B、交易对手信息C、证件D、客户画面
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考题 个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。A、前台柜员B、分行业务处理中心C、总行业务处理中心D、金融服务中心
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考题 经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后，扫描上传至（）进行集中录入。A、风险监督中心B、分行业务处理中心C、总行业务处理中心D、金融服务中心
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考题 资信证明业务如系统不能取到业务数据，则生成相应的模版，流转至（）进行补录。A、金融服务中心录入岗B、金融服务中心审核岗C、金融服务中心校对岗D、基层营业机构
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考题 通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。A、各基层营业网点B、业务处理中心C、营运部D、参数中心
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考题 集中提回业务采用（）集中处理模式。A、分行业务处理中心B、金融服务中心C、营业网点
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考题 （）负责受理和审核客户提交的支票，并通过影像交换系统进行支票电子清算信息和影像信息录入，完成提出业务操作。A、总行运营管理部集中处理中心B、总行运营管理部C、分行运营管理部D、分行集中处理中心
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考题 在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。A、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C、网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。D、对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
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考题 （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。A、基层网点B、金融服务中心C、分行业务处理中心D、总行业务处理中心
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考题 531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。A、业务处理中心B、后台参数C、金融服务中心D、会计主管
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考题 网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。A、网点经办柜员B、网点审核柜员C、柜台经理D、中心审核柜员E、中心主管
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考题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。A、柜员B、客户C、扫描D、分行业务中心
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考题 单选题（）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。A 基层网点B 金融服务中心C 分行业务处理中心D 总行业务处理中心
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考题 单选题金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。A 分行B 总行C 金融服务中心D 网点
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考题 判断题流程类业务是指网点柜员受理高风险业务时，实时将交易凭证、证件及客户画面上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。A 对B 错
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考题 单选题在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。A 网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B 网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C 网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。D 对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
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考题 单选题集中提回业务采用（）集中处理模式。A 分行业务处理中心B 金融服务中心C 营业网点
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考题 单选题资信证明业务如系统不能取到业务数据，则生成相应的模版，流转至（）进行补录。A 金融服务中心录入岗B 金融服务中心审核岗C 金融服务中心校对岗D 基层营业机构
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考题 多选题客户可通过自助票据机办理全国支票影像交换业务，主要流程有以下（）A客户通过自助票据机扫描支票后，由金融服务中心（分中心）人工清分岗将业务手工清分至二代支付系统。B集中营运平台对该笔业务的凭证影像进行切割后，二代支付系统采用支票截留往账的处理模式，由金融服务中心（分中心）柜员进行切片影像信息录入、抬背审核等操作。C录入及审核无误后，该笔业务信息由二代支付系统自动推送至分行的CIS客户端进行转发。D自助票据机不支持收付款人均为交通银行的CIS提出业务
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考题 单选题对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。A 柜员B 客户C 扫描D 分行业务中心
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考题 单选题通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。A 各基层营业网点B 业务处理中心C 营运部D 参数中心
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考题 单选题网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。A 网点经办柜员B 网点审核柜员C 柜台经理D 中心审核柜员E 中心主管
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考题 单选题收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。A 基层网点B 分行业务处理中心C 金融服务中心D 总行业务处理中心
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