考题
为使直放站的开站上报成功,必须填写正确的号码是()
A.监控中心IP地址B.短信服务中心号码C.查询/设置电话号码D.上报号码
考题
“短信欠费查询”业务,可输入()查询对应的短信欠费记录。
A、手机号码B、签约账/卡号C、扣费账/卡号D、客户证件号码
考题
用一机双号副号码可以向以下哪些客户发送短信？（）A、移动号码B、小灵通C、联通号码D、固定电话
考题
一机双号副号码接收短信、彩信，此时客户手机上短信、彩信发送号码均显示为（）。
考题
客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后发送至：“+”+“接收方国家代码”+“接收方客户号码”。
考题
客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A、开通申请B、修改接收短信手机号码C、终止短信银行服务D、转账E、增加接收短信手机号码
考题
客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A、总行B、二级分行C、一级分行D、总行或一级分行
考题
提醒客户不要轻信来历不明的可疑短信等风险提示属于客户服务中心外呼经营的客户关怀服务。
考题
据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、互联网渠道在线服务B、微信服务C、短信服务D、邮件服务
考题
如何开通公积金短信提醒服务？省内公积金短信服务号码是多少？
考题
开通短信金融服务和短信动态口令版的网银客户，如果短信金融服务手机号码变更，则短信动态口令版网银预留的手机号码自动变更。
考题
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）A、CKLLB、QXYXC、BZDMD、CXHL
考题
为使直放站的开站上报成功，必须填写正确的号码是（）A、监控中心IP地址B、短信服务中心号码C、查询/设置电话号码D、上报号码
考题
短信通信方式下，跟直放站的开站上报成功没有关系的号码是：（）A、查询/设置电话号码B、监控中心IP地址C、上报号码D、短信服务中心号码
考题
开通短信回执指定模式的客户需要每次在发送号码前加（），才会收到该条短信的回执。
考题
客户在国际漫游状态下给国内客户发送短信，在发送号码处输入（）。
考题
客户可发送短信（）到（）可以查询短信呼转到哪个号码上。
考题
客户收不到短信提醒的原因有几种？（）A、变动账户或者手机号码未签约短信服务B、客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码C、客户处在短信冻结状态D、运营商未成功发送E、客户手机停机或长时间关机
考题
客户的短信银行绑定号码与其安全认证手机号保持一致，若客户修改或注销安全认证手机号，短信银行绑定号码不会与之同步变化，需要手工修改。
考题
单选题客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A
总行B
二级分行C
一级分行D
总行或一级分行
考题
多选题据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A互联网渠道在线服务B微信服务C短信服务D邮件服务
考题
问答题如何开通公积金短信提醒服务？省内公积金短信服务号码是多少？
考题
多选题客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A开通申请B修改接收短信手机号码C终止短信银行服务D转账E增加接收短信手机号码
