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1、以下符合打电话的职业礼仪规范的是：

A．拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。

B．如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。

C．处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。

D．拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。

参考答案和解析
拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。;处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。;拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
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