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以下哪项是打电话的基本礼仪要求？（）

  • A、打电话沉不住气
  • B、注意电话语言
  • C、打电话语调过高
  • D、打电话语气过于强硬

参考答案

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考题 礼仪是养老护理员基本的职业素质要求。
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考题 下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）A、给客户打电话，客户先挂线B、给长辈打电话，长辈先挂线C、给女士打电话，女土先挂线D、给同事打电话，对方先挂线
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考题 以下（）是个人礼仪的基本要求。A、TPOB、PASC、健康D、自然本色E、美丽
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考题 打电话的基本礼仪有哪些？
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考题 清洁是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
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考题 问答题拨打电话有哪些礼仪要求？
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考题 问答题文明行走是最基本的文明礼仪要求之一，请问文明行走有哪些礼仪要求？
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对拨打电话的要求描述不正确的是（）A 选择恰当的时间打电话，尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B 用标准的礼貌头衔来称呼对方C 讲话要言简意赅，尽快切入主题D 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
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考题 单选题下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）A 给客户打电话，客户先挂线B 给长辈打电话，长辈先挂线C 给女士打电话，女土先挂线D 给同事打电话，对方先挂线
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考题 多选题以下（）是个人礼仪的基本要求。ATPOBPASC健康D自然本色E美丽
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