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1.归纳总结（1）谈判的原则。（2）销售谈判常犯的错误有哪些？ 2.思考题：在商务谈判中，听的技巧有哪些？

参考答案和解析
轻立场、重利益;对事不对人
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考题 在商务谈判中运用语言艺术时需要遵循哪些基本的原则？
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考题 结合实际，谈判中可运用的谈判技巧有哪些？
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考题 问答题在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？
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考题 问答题在商务谈判中，先报价有哪些好处？
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考题 问答题商业谈判的“听话”技巧中，“听”在洽谈中具有哪些功能？
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考题 问答题试述国际商务谈判中“听”的技巧。
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考题 问答题国际商务谈判的特征有哪些？
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考题 问答题商务谈判有什么作用？应该遵循哪些原则？
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考题 问答题谈判中说服的技巧有哪些？
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考题 问答题商务谈判的类型有哪些？
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考题 问答题商务谈判中对谈判人员的素质要求有哪些？
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