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独立咖啡馆的服务质量管理，可以通过制定《标准化工作手册》来进行。
参考答案和解析
D
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考题
关于质量与标准化的关系，下列说法正确的有( )。A．质量管理是标准化的依据和基础B．标准化是质量管理的依据和基础C．质量管理活动贯穿于标准化的始终D．标准化活动贯穿于质量管理的始终E．产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程
考题
下列那些对IT服务质量的评价的阐述是正确的()。
A.评价项是对服务质量特性的描述B.评价项可以通过直接测量来评价，或者通过测量它们的结果来间接进行评价C.服务可靠性可以通过测量稳定性、连续性等项来进行评价D.服务质量可以通过综合测量服务质量的各类特性(项)来进行评价。这些度量描述了服务在特定环境条件中所展现的各方面特征，及服务在供方、需方交互活动中的功能实现，这些特征和功能E.以上都对
考题
下列哪些对IT服务质量的评价的阐述是正确的（）A、评价项是对服务质量特性的描述B、评价项可以通过直接测量来评价，或者通过测量它们的结果来间接进行评价C、服务可靠性可以通过测量稳定性、连续性等项来进行评价D、服务质量可以通过综合测量服务质量的各类特性（项）来进行评价。这些度量描述了服务在特定环境条件中所展现的各方面特征，及服务在供方、需方交互活动中的功能实现，这些特征和功能E、以上都对
考题
下面有关SOAUDDIRegistry的描述哪些是正确的？（）A、通过UDDI，服务提供者可以动态发布服务B、通过UDDI，服务使用者可以方便地查找服务C、通过UDDI，服务管理者可以对服务进行集中式管理D、通过UDDI，可以取代WSDL来描述Web服务
考题
施工企业要建立健全施工专业管理标准化体系，完善（）等专业管理制度，细化相关管理流程和岗位职责，通过提升各专业部门标准化管理水平，按照施工项目部标准化工作手册要求加强工程现场专业管理，确保标准化工作手册的各项要求有效落实。A、安全管理B、质量管理C、现场施工项目部管理D、技术管理E、造价管理
考题
单选题美、英、德的政府不主导（）的制定，不操控任何一个民间标准化组织，但积极支持民间标准化的发展。政府通过不同的方式来对民间标准化活动进行间接监控。例如：制定政策，签署合作协议；政府参加民间组织的标准化活动；政府立法中引用民间组织制定的自愿性标准。A
国家标准B
行业标准C
自愿性标准D
地方标准
考题
多选题下面有关SOAUDDIRegistry的描述哪些是正确的？（）A通过UDDI，服务提供者可以动态发布服务B通过UDDI，服务使用者可以方便地查找服务C通过UDDI，服务管理者可以对服务进行集中式管理D通过UDDI，可以取代WSDL来描述Web服务
考题
问答题根据《国家电网公司施工项目部标准化工作手册330kV及以上变电工程分册》，施工准备阶段质量管理中施工项目部的工作内容有哪些？
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