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争议解决的途径有()。

A.协商和解
B.请求消费者协会调解
C.仲裁
D.诉讼

参考答案

参考解析
解析:争议解决的途径:(1)协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)仲裁;(5)诉讼。

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