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言行属于从业人员的仪态仪表礼仪。

参考答案和解析
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考题 仪态是指人的()和身体姿态。 A.仪表B.服饰C.风度D.礼仪
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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
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考题 服务礼仪的内容主要包括:服务仪容、仪表、仪态三部分。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与仪态。A、仪表B、服饰C、修养D、风度
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考题 旅游从业人员的(),可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。 A、仪表美B、心灵美C、仪态美D、举止美
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考题 母婴护理员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对，错)。
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考题 揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
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考题 服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 仪态礼仪和仪表礼仪都是服务礼仪方面需要回顾的内容。
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考题 “衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）A、仪容礼仪B、仪表礼仪C、仪态礼仪
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考题 仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A、仪容和仪表B、表情和动作C、坐姿和站姿
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考题 礼仪包括（）三方面。A、仪容B、仪表C、仪态D、方言
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考题 （）在个人仪表美中占有举足轻重的作用，是个人礼仪的重要组成部分。A、仪表B、仪容C、仪态D、言谈
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考题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。A、仪态B、修养C、风度D、仪表
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考题 恰当的洽谈心理策略属于（）A、礼仪素质B、仪表仪态C、公关心理D、形象意识
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考题 决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。A、漂亮的外表B、思想品德修养C、仪表和仪态D、仪表言谈、举止
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考题 服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。
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考题 礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指（）A、仪表B、仪态C、仪式D、仪容E、礼节
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考题 仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。
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考题 多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
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考题 单选题服务礼仪内容包括（）A 仪容、仪表、姿势、情绪、语言B 仪容、仪表、仪态、情绪、语言C 仪容、修饰、仪态、情绪、语言D 仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 单选题恰当的洽谈心理策略属于（）A 礼仪素质B 仪表仪态C 公关心理D 形象意识
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考题 单选题仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A 仪容和仪表B 表情和动作C 坐姿和站姿
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考题 单选题（）是上门指导服务的准备工作和礼仪的内容。A 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态B 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言等C 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、语言D 衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言
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考题 单选题个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。A 仪态B 修养C 风度D 仪表
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考题 单选题“衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）A 仪容礼仪B 仪表礼仪C 仪态礼仪
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考题 单选题旅游从业人员的（），可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。A 仪态美B 仪表美C 心灵美D 举止美
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考题 单选题下面哪一项不属于个人礼仪内容？（　　）A 仪容礼仪B 仪表礼仪C 仪态礼仪D 接待礼仪
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