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9、一个管理者能够从员工上班迟到的行为中洞察到土气变化的技能属于（）

A．技术技能

B．人际技能

C．概念技能

D．业务技能

参考答案和解析
概念技能
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考题 下列哪一项是描述行为是由外部原因引起的例子?() A、因为他聚会睡过头了，该员工上班迟到了。B、因为一个轮胎漏气，员工迟到了。C、因为他上班时睡觉，该员工被解雇了,D、,因为他很努力，该员工被提拔。E、因为过度抽烟，该员工死于肺癌
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考题 对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是()。 A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、决策技能
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考题 某员工因上班迟到受到车间主任的批评。这是一种()性质的强化。
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考题 在组织中,管理者的分析能力,提出新想法和新思想的能力,进行抽象思维的能力,能够把一个组织看成是一个整体的能力,分析事件和洞察趋势、预见变化、认识机会和潜在的问题的能力等属于()。 A.概念技能B.技术技能C.分析技能D.人际技能
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考题 下面不属于员工行为准则的( )A.有事不用请假，可直接不上班B.上班不迟到、不早退、不旷工C.工作要日事日毕、日清日高D.服从领导安排，工作有始有终
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考题 下列关于培训和开发的说法中，正确的是( )。A.培训针对的是员工，开发针对的是管理者B.培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用C.培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度D.培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要
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考题 从员工档案中可以了解到的员工信息有()A:教育B:培训C:经验D:技能E:绩效
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考题 下面不属于员工行为准则的是（）。A、有事不用请假，可直接不上班。B、上班不迟到、不早退、不旷工。C、工作要日事日毕、日清日高。D、服从领导安排，工作有始有终
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考题 员工上班打卡必须（）后进行；下班打卡后更换便服，否则视为迟到或早退。每位员工应准时上班，不可旷工、迟到或早退。A、穿着工装B、进餐C、告诉值班经理D、领取完上岗用品
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考题 河南煤业化工集团所有员工应上班，（）有事按程序请假销假；提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。A、不迟到B、不早退C、不旷工
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考题 下列哪些行为被视为旷工（）。A、迟到、早退或脱岗1小时以上B、当月迟到或早退3次C、无故不上班或未经批准擅自缺勤、离岗的D、员工未办理离职手续而不到岗上班自动离职的
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考题 对于一个有不准时上班习惯的员工，每次他准时上班，主管都会表扬他这种好行为，这种强化属于（）。A、连续强化B、间断强化C、固定强化D、可变强化
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考题 不管什么类型的组织中的管理者，也不管他出于哪一个管理层次，所有的管理者都需要有技能，下面属于管理者技能的是（）A、概念技能B、信息技能C、技术技能D、人际技能E、组织技能
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考题 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A、惩罚B、正强化C、负强化D、忽视
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考题 为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。A、当员工需要征求管理者的意见时B、当员工希望管理者解决某个问题时C、当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D、当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E、绩效面谈时
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考题 由于管理者将对迟到者通报批评，所以一些员工为免受批评而不再迟到，属于组织行为修正中的（）。A、正强化B、规避性学习C、忽视D、惩罚
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考题 根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（）。
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考题 根据费斯廷格失调理论，若员工应该按时上班与经常迟到之间存在失调，恢复平衡的方法有（）。A、改变或否定其中一个元素：员工不必准时上班B、降低一个或两个元素的重要性或强度：我偶尔迟到C、增加新的认知元素：应实行弹性工作制D、改变认知：认为失调是普遍存在的，不必在意
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考题 下列关于培训和开发的说法中，正确的是（）。A、培训针对的是员工，开发针对的是管理者B、培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用C、培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度D、培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要
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考题 一员工在上班途中因帮助一位老客户，上班迟到，向站长解释后，站长应如何处理？（）A、未请假，必须按迟到进行处理B、主动帮助客户是员工的美德，应予提倡，不能算迟到C、上班时间擅自在外帮助一个客户，而影响了为更多客户服务，应该按迟到处理D、按迟到进行处理，但对帮助顾客的行为予以表扬。
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考题 单选题体罚是指对少年儿童或成人的身体进行责罚的行为：属于的是（）A 某公司组织员在大庭广众下跪着爬行B 某学校要求迟到的学生绕着操场跑10圈C 某企业在周末组织员工进行十五公里长跑D 某工厂对上班迟到的员工扣发奖金
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考题 问答题很多企业家都是从基层做起的，从基层做起对一个管理者的成长很重要，由此可见，高层管理者最需要的是技术技能，其他技能次要些，”这种说法对吗？请用管理者所需的基本技能来简单回答。
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考题 多选题不管什么类型的组织中的管理者，也不管他出于哪一个管理层次，所有的管理者都需要有技能，下面属于管理者技能的是（）A概念技能B信息技能C技术技能D人际技能E组织技能
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考题 多选题为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。A当员工需要征求管理者的意见时B当员工希望管理者解决某个问题时C当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E绩效面谈时
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考题 填空题根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（）。
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考题 单选题下列哪一项是描述行为是由外部原因引起的例子？（）A 因为他聚会睡过头了，该员工上班迟到了B 因为一个轮胎漏气，员工迟到了C 因为他上班时睡觉，该员工被解雇了D 因为他很努力，该员工被提拔E 因为过度抽烟，该员工死于肺癌
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考题 单选题由于管理者将对迟到者通报批评，所以一些员工为免受批评而不再迟到，属于组织行为修正中的（）。A 正强化B 规避性学习C 忽视D 惩罚
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考题 单选题某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于（）A 正强化B 负强化C 惩罚D 消退
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