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丽丽是一名1 1岁的女童，今年本该上小学四年级了，但其母亲李女士却把她关在家里，不让她外出，也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她，更不许外人接触。两年前，丽丽的父亲发生了车祸去世，母亲一直无法接受这个现实，患上了严重的抑郁症。紧接着，其所在的单位被合并，她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下，李女士的言行变得异常，开始封闭自己，将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了，并把正上小学二年级的女儿丽丽从课堂拽回家，关起来，过起了与世隔绝的日子，每周仅出去买一次菜。李女士还不许女儿丽丽提上学的事，一提就会打骂她。李女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她，要和她谈心，但都遭到了拒绝。丽丽的爷爷、奶奶准备将丽丽接出来照顾，但其姥姥和姥爷又担心李女士会因此自杀，所以一直没有行动。
[问题]
1．请解释儿童及儿童社会工作的涵义。
2．上述案例中，丽丽的哪些需要受到了侵害？
3．请简要分析丽丽面临的主要问题，并提出社会工作者的介入策略。
参考答案
1．儿童一般指未成年的人类。在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。儿童的定义包含着三个要素：①它是人的生命中的一个特定阶段；②它是作为人生的初始期而受到关注的；③它是人特别需要保护和关爱的阶段。儿童社会工作是在现有的社会经济基础上，在当前的法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。
2．上述案例中，由于丽丽母亲的遭遇和不正常情绪，导致丽丽的诸多需要受到了侵害，包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要和被保护的需要等，几乎涉及儿童的所有需要。
3．丽丽面临的主要问题及社会工作者应采取的介入策略分别为：
(1)丽丽面临的主要问题①由于母亲李女士的行为失常，丽丽的身心健康受到摧残，导致她没有安全的家庭环境，其身体、心理、智能成长的需要、被照顾的需要和游戏的需要、社会化的需要等都得不到满足；②丽丽被迫辍学，其学习的需要得不到满足。
(2)社会工作者应采取的介入策略
①对于丽丽
a．采取危机干预措施，将丽丽从禁闭状态中解救出来，由爷爷、奶奶照顾其日常生活；b．通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等方式，帮助丽丽恢复正常生活状态，为其返校做好准备；c．通过与其他社会工作者联合工作，调动学校资源，促成丽丽返校学习。
②对于丽丽的母亲。在有关部门的协助下，对其采取强制性健康检查，包括身体、心理和精神健康，根据检查结果制定相应的干预计划。
③对于丽丽的姥姥、姥爷。通过辅导矫治他们对丽丽的态度，同时通过与他们的沟通，将他们转换成帮助丽丽母亲的支持力量。
④对于丽丽的爷爷、奶奶。通过资源整合，为丽丽争取生活补贴，使爷爷、奶奶的照顾能够可持续，为丽丽创造一个安全的成长环境。
⑤其他方法。为防止“丽丽事件”再次发生，社会工作者需要进行政策倡导。
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