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某高校社区里有许多已退休的高校教职员工,最近,他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾,生病时没人照看,家中有体力活时没人帮忙,吃完晚饭后就是散步或找人聊天,生活很无趣。


[问题]


假如你是该社区的社会工作者,请针对这些老人的需求,拟订一份社区服务方案。






参考答案

参考解析
解析:

(1)问题的陈述与分析


该社区高校退休教职员工在生活上面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。


(2)方案设计


根据上述案例中高校退休教职员工面临的问题,社会工作者设计出的社区服务方案如下:


①方案目标。协助高校退休教职员工提高家庭生活质量,发挥他们的特长,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境,实现老有所养、老有所为。


②方案实施策略


a.充分利用老年之家等社区照顾机构,为老人提供居家服务;b.成立社区志愿者队伍,定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;c.利用社区其他资源为老人提供服务,如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等;d.组织开展丰富多彩的各类文体活动,比如,书画比赛、下棋比赛、打太极拳、组织近郊游等活动,发挥老人的特长,丰富老人的生活。


③方案执行。主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。


④方案评估。包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。



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