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13、在客户提到竞争对手车型的时候应该由()这五个对策来解决。
A.赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
B.抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
C.抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
D.赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
参考答案和解析
赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
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考题
课程中提到,以下哪些是要求客户转介绍最佳的时机?
A、带看多次,对你服务感到满意的时候B、成交之后,客户认同你帮到他的时候C、出现笋盘,回报率高缺货少有的时候D、失败之后,客户已同行家成交的时候
考题
在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑
考题
某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。
在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。
A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险
B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来 考虑
考题
在客户提到竞争对手车型的时候应该由()、()、()、()、()这五个对策来解决。A、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势B、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势C、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势D、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
考题
判断题项目总体的进度应该由客户来控制和调整。A
对B
错
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