考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。
A.7B.10C.15D.30
考题
受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复
A.3B.5C.7D.10
考题
客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复
A.3B.1C.7D.5
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过()个工作日
A.2B.3C.5D.7
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复
A.3B.5C.7D.10
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》对投诉处理期限规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见
A.1，5B.1，7C.2，5D.2，7
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,居民客户不超过()个工作日。
A.2B.3C.5D.7
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户( )个工作日内送电。
A.2B.3C.5D.7
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户( )个工作日内送电。
A.2B.3C.5D.7
考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.3B.5C.7D.10
考题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（ ）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A.1
B.2
C.3
D.4
考题
受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A5，7B5，10C3，7D3，5
考题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。A3B5C7D10
考题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。A、3B、5C、7D、10
考题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户（）个工作日内送电。A、2B、3C、5D、7
考题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A、3B、5C、7D、10
考题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。A、3B、5C、7D、10
考题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定：受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。A、1，5B、1，7C、2，5D、2，7
考题
受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A、5，7B、5，10C、3，7D、3，5
考题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A、1B、2C、3D、4
考题
客户反映提出抄表数据异常后，供电公司未在7个工作日内核实并答复派发投诉的判断要点是（）。A、确定客户有投诉意愿B、确认能提供户号C、确认客户前期反映渠道D、确认已超时限
考题
客户2019年2月通过供电公司营业厅反映提出抄表数据异常后，直到2019年4月10日供电公司未核实并答复，无投诉意愿，派发哪种工单：（）。A、投诉B、意见C、服务申请D、咨询转出
考题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（）个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。A、2B、3C、4D、5
考题
国家电网公司供电服务承诺：受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
考题
国家电网公司供电服务承诺：客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
考题
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，抄表数据异常业务核实并（）回复工单。
考题
客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A、2B、3C、5D、7
考题
受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，10个工作日内核实并答复。
