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是一种竞争战略，通过开发新的、独特的产品和服务，来创造客户品牌忠诚，并且不容易被竞争对手所复制。
参考答案和解析
产品差异化
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考题
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
考题
下列关于采用“防御者”战略的企业可以考虑的具体作法的说法中，正确的有（ ）。
A.把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户
B.频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独立无二的需求
C.模仿跨国竞争对手的战略
D.加强分销网络的建设和管理，缓解国外竞争对手的竞争压力
考题
因此基于企业能力的独特竞争能力要较基于企业资源的独特竞争能力更具有持久性。除此外，还应提及的影响独特竞争能力持久性的其它因素：是下列哪些因素（）？A、环境的稳定性B、竞争对手模仿公司独特竞争能力所需要的时间C、市场的竞争程度D、环境的不稳定性E、竞争对手复制公司独特能力所采取的战略方式
考题
企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（）A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、最优成本供应商战略
考题
战略竞争和超额利润取决于（）A、公司比竞争对手更能长久地等待一种核心竞争力取得成功B、公司开发和拓展新的核心竞争力的速度快于竞争对手模仿现有核心竞争力所产生的竞争优势的速度C、现有核心竞争力不是稀有的D、比竞争对手销售更多的产品
考题
下面不属于市场份额战略的方式是（）。A、客户经理一次对尽可能多的客户推销一种产品B、通过产品的不同和同业竞争者区分开来C、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会D、利用大众媒体来建设品牌、宣传品牌和发布产品
考题
单选题通过竞争情报的信息源，可获得的竞争情报细目，在主要竞争产品的状况方面，主要有：（）A
产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式B
产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果C
产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算D
产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度
考题
单选题某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明（）。A
战略是一种计划B
战略是一种计谋C
战略是一种定位D
战略是一种观念
考题
单选题下面不属于市场份额战略的方式是（）。A
客户经理一次对尽可能多的客户推销一种产品B
通过产品的不同和同业竞争者区分开来C
持续寻找与老客户开展新业务合作的机会D
利用大众媒体来建设品牌、宣传品牌和发布产品
考题
单选题如果企业仅采取比竞争对手所提供的产品和服务更低的价格，以此来吸引客户，这种战略属于（）A
成本领先战略B
差异化战略C
集中化战略D
最优成本供应商战略
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