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用电话联系工作时，应首先互报姓名，然后联系工作事项，联系者讲完后，对方应全面复述一遍，无误后方可执行。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
护士在急诊抢救病人时，执行医生的口头医嘱，正确的是A.边执行，边向医生复述B.向医生复述一遍，确认无误后方可执行C.向医生复述一遍后，立即执行D.立即执行，抢救完毕后补写医嘱E.立即执行，不需补写医嘱
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护士在急救抢救患者时，执行医生的口头医嘱，正确的是()。A.边执行，边向医生复述B.向医生复述一遍，确认无误后方可执行C.向医生复述一遍后，立即执行D.立即执行，抢救完毕后补写医嘱E.立即执行，不需补写医嘱
考题
在抢救患者时，关于医生护士的合作的描述，正确完整的是A、在抢救患者时，护士应执行医生的口头医嘱，但必须复述一遍无误后方可执行，且在抢救完成6小时内补写书面医嘱B、在抢救患者时，护士可以考虑执行医生的口头医嘱C、在抢救患者时，护士应执行医生的口头医嘱，但必须复述二遍无误后方可执行D、在抢救患者时，护士应拒绝医生口头医嘱E、在抢救患者时，护士应执行医生的口头医嘱但必须复述一遍无误后方可执行，且在抢救完成1小时以内补写书面医嘱
考题
护士在急诊抢救患者时，执行医生的口头医嘱，正确的是A、边执行，边向医生复述B、向医生复述一遍，确认无误后方可执行C、向医生复述一遍后，立即执行D、立即执行，抢救完毕后补写医嘱E、立即执行，不需补写医嘱
考题
下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范？（）A、通话时间一般控制在三分钟以内，通话结束后立即挂断电话B、说话时声调柔和、语速适中、表达清楚C、拨打客户电话，首先要确认对方姓名，再自我介绍D、重要事项记录后需跟对方复述确认一遍
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公务员如何在代接电话中，做到做好笔录？（）A、对方要求转达的具体内容要认真做好笔录B、代接电话，对方所找人不在时，要向其说明原因，问对方是否需要代为转达C、对方讲完后，要重新读一遍，以验证记录正确无误D、对方讲完后，没必要重新读一遍
考题
多选题下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范？（）A通话时间一般控制在三分钟以内，通话结束后立即挂断电话B说话时声调柔和、语速适中、表达清楚C拨打客户电话，首先要确认对方姓名，再自我介绍D重要事项记录后需跟对方复述确认一遍
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单选题遵医嘱给药，规范的是（）A
对医嘱有疑问，应及时向药房核实，无误后方可执行B
对医嘱有疑问，应及时向护士核实，无误后方可执行C
对医嘱有疑问，应及时向相关人员核实，无误后方可执行D
对医嘱有疑问，应及时核实，无误后方可执行E
对医嘱有疑问，应重新再次核实，无误后方可执行
考题
多选题省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。A报刊代号B报刊名称C份数款额D起止期
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