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以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)

A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担 

B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续 

C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡 

D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书


参考答案

参考解析
更多 “以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书” 相关考题
考题 外行卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

考题 因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A3B5C7D10

考题 以下有关卡业务的说法正确的是()。(五级、四级)A有折卡撤销存折后,卡不能继续使用B客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续C有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D有折卡户卡撤消后,卡活期存折可继续使用

考题 ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)

考题 绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

考题 以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡,或发生ATM吞卡情况的说法错误的是()。A、持卡人遗失卡片,请直接致电内地发卡行进行口头挂失,回到内地后再办理有关书面手续;B、持有效证件在吞卡后次日起3日内,到吞卡ATM所属网点办理领卡手续;C、如果没有时间办理领卡手续,当地银行会将吞没卡寄回发卡银行;D、卡片背后签名条上没有签名的,由于无法确认持卡人身份,不可以在境外办理领卡手续。

考题 因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A、3B、5C、7D、10

考题 以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续D、以上说法都是错误的

考题 ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)

考题 以下有关卡柜面业务的说法正确的是()。(五级、四级)A、绿卡储蓄卡异地取款5000元(含)应提供有效身份证件B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理D、更换卡不能委托他人办理

考题 领取吞卡时,柜员核对相关资料无误,领卡人应在()上签名领取卡片,柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)

考题 在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“

考题 以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

考题 以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。A、进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。

考题 一客户在某营业网点ATM上取现,由于密码错误造成ATM吞卡,当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程,客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡,该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户,问此做法是否正确?以下哪些说法正确?()A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份,并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人,因此不能将吞卡交予客户。B、此做法正确,因为柜员已目睹客户吞卡的全过程,由于客户操作失误,因此为了方便客户,可以将卡直接交还客户。C、银行员工应要求出示其身份证件,并核实其身份,才能为客户办理取吞卡。D、银行员工取出吞卡,应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致,若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求,并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;F、若客户身份核实无误,身份证姓名与吞卡背面的签名一致的,银行员工可将吞卡交给客户,并要求客户在的登记薄上进行签收,银行员工随之进行相关的账务处理。

考题 单选题在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是()A 柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录B 柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录C 柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录D 柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录

考题 填空题ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)

考题 单选题在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()A 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“

考题 单选题以下有关卡业务的说法正确的是()。(五级、四级)A 有折卡撤销存折后,卡不能继续使用B 客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续C 有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D 有折卡户卡撤消后,卡活期存折可继续使用

考题 多选题自助设备吞卡后,下述银行处理被吞卡的要求正确的是()A在营业时间内吞卡的,银行应为客户提供即时取卡服务B在营业时间外吞卡的,银行应在清机后即时为客户提供取卡服务C在营业时间外吞卡的,银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务D对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡

考题 多选题以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

考题 填空题绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

考题 单选题因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A 3B 5C 7D 10

考题 单选题以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)A 有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用B 有折卡撤销存折后,卡可继续使用C 客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续D 以上说法都是错误的

考题 多选题以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书

考题 多选题自助设备吞卡处理描述正确的是()。A发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

考题 填空题外行卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

考题 填空题ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)