考题
服务人员在岗时应做到( )。
A.精神饱满B.端庄大方C.举止文明D.动作规范
考题
文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事
考题
客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到()。A.行为端正，举止文明B.公道正派，不循私情C.服从命令，执行标准D.团结协作，密切配合
考题
商业服务语言应当做到（）A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默
考题
茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客，为顾客排忧解难，做到（）。A、文明经商B、顾客第一C、文明守法D、遵纪守法
考题
服务人员应做到精神饱满、端庄大方、（）、礼貌待客。A、用语规范B、动作优美C、举止文明
考题
办公室人员举止文明礼貌的具体内容和要求是（）。A、要做到声音上不影响他人B、要做到行为上不影响他人C、不长时间占用共用设备D、礼貌待客
考题
文明经商，礼貌待客是指对待顾客要（）。A、不动声色B、严肃认真C、主动热情D、见机行事
考题
服务人员在岗时应做到（）。A、精神饱满B、端庄大方C、举止文明D、动作规范
考题
客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），举止文明。
考题
尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A、语言亲切B、微笑服务C、有问必答D、不野蛮待客
考题
客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到（）。A、行为端正，举止文明B、公道正派，不循私情C、服从命令，执行标准D、团结协作，密切配合
考题
客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（）；A、精神饱满B、举止文明C、服装整齐D、佩戴标志
考题
客运职工职业道德中要求：礼貌待客，做到（）。A、文明用语、举止文明B、行为规范、举止文明C、行为端庄、举止文明D、举止端正、文明用语
考题
客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），（）。
考题
出租汽车驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。
考题
填空题客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），举止文明。
考题
多选题商业服务语言应当做到（）A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默
考题
单选题尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A
微笑服务B
语言亲切C
有问必答D
不野蛮待客
考题
多选题办公室人员举止文明礼貌的具体内容和要求是（）。A要做到声音上不影响他人B要做到行为上不影响他人C不长时间占用共用设备D礼貌待客
考题
单选题客运职工职业道德中要求：礼貌待客，做到（）。A
文明用语、举止文明B
行为规范、举止文明C
行为端庄、举止文明D
举止端正、文明用语
考题
单选题客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到（）。A
行为端正，举止文明B
公道正派，不循私情C
服从命令，执行标准D
团结协作，密切配合
考题
多选题服务人员在岗时应做到（）。A精神饱满B端庄大方C举止文明D动作规范
考题
单选题客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（）；A
精神饱满B
举止文明C
服装整齐D
佩戴标志
