考题
散客旅游服务不包括()
A旅游咨询服务B单项委托服务C安排旅游行程服务D选择性导游服务
考题
景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
考题
接待计划是地陪（）的主要依据。A.了解旅游团基本情况
B.提供导游讲解服务
C.预订相关旅游服务
D.落实相关景区安排
E.安排地方活动曰程
考题
景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。A.提醒工作
B.服务准备
C.导游讲解
D.信息沟通
E.送别服务
考题
接待计划是地陪（）主要依据。A:了解旅游团基本情况
B:提供导游服务
C:安排当地活动日程
D:了解相关旅游服务
E:相关景区安排
考题
旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节A.送别服务
B.提示安全服务
C.补充知识服务
D.特殊服务
考题
旅游景区导游服务的主要环节有（）。A.服务准备
B.线路安排
C.导游讲解
D.安全照料
E.送别服务
考题
下列几组中属于景区导游服务的是（）。A.服务准备、导游讲解、送别服务
B.服务准备、物质准备、导游讲解
C.物质准备、导游讲解、送别服务
D.服务准备、物质准备、送别服务
考题
景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
考题
商业性旅游服务包括（）。A、旅游组织安排服务B、交通运输服务C、入出境服务D、导游服务E、旅游问讯服务
考题
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员
考题
为旅游者提供景区讲解服务，这是景区导游主要职责之一
考题
旅游者旅游活动的成败更多地取决于（）。A、旅游景区的观光价值B、旅游接待服务的设施和条件C、旅游活动的组织安排D、导游服务的质量
考题
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A、致欢迎词B、景区基本情况介绍C、景区的建设和管理情况D、景区导游讲解E、游客对景区景观的反映
考题
接待计划是地陪（）的主要依据。A、了解旅游团基本情况B、提供导游讲解服C、预订相关旅游服务D、落实相关景区安排E、安排地方活动日程
考题
旅游景区导游服务的主要环节有（）A、服务准备B、线路安排C、导游讲解D、安全照料E、送别服务
考题
判断题景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（ ）A
对B
错
考题
多选题景区（点）导游服务的规范主要包括( )等环节。A提醒工作B服务准备C导游讲解D信息沟通E善后工作
考题
单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A
旅游团抵达前的服务安排B
景区导游服务C
致欢迎词D
入住饭店时的导游服务
考题
多选题接待计划是地陪( )的主要依据。A了解旅游团基本情况B提供导游讲解服务C预订相关旅游服务D落实相关景区安排E安排地方活动日程
考题
多选题旅游景区导游服务的主要环节有（）A服务准备B线路安排C导游讲解D安全照料E送别服务
考题
多选题《旅行社条例》第二条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括（ ）。A安排交通服务B安排住宿服务C安排餐饮服务D导游、领队服务E旅游咨询、旅游活动设计服务
考题
多选题地陪导游人员的接站服务工作包括：（ ）。A旅游团抵达前的计划准备B旅游团抵达前的服务安排C旅游团抵达后的服务安排D赴饭店途中的服务E首次沿途导游
考题
单选题旅游者旅游活动的成败更多地取决于（）。A
旅游景区的观光价值B
旅游接待服务的设施和条件C
旅游活动的组织安排D
导游服务的质量
考题
单选题出境旅游团队的导游服务程序主要包括（ ）、全程陪同服务、善后工作三个环节。A
认真阅读旅游计划B
核对证件C
机票确认D
服务准备
考题
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A
对B
错
