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国际志愿者在志愿服务过程中面对外宾的各种问题，应毫无保留地完整回答
参考答案和解析
D
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考题
关于对志愿服务组织的要求，下列说法中不正确的是( )。A、应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件B、解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难C、必须给予志愿者一定报酬D、维护志愿者的合法权益
考题
志愿者督导主要的工作内容是( )。A．协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度B．及时肯定志愿者的工作表现C．确保志愿者在机构目标和行政程序内提提供服务D．随时帮助补充志愿者的服务技术E．妥善处理志愿者的家庭问题及其他问题
考题
在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（ ）。A．服务对象对志愿服务的满意程度B．服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益C．服务对象对志愿者年龄的要求D．服务对象对志愿者性别的要求E．服务对象对志愿服务的接纳程度
考题
在志愿服务过程中，指定一位社会工作者进行督导主要是为了( )。A.监督志愿者工作
B.协助志愿者处理困难
C.协助志愿者解决问题
D.为志愿者提供帮助与反馈
E.给予志愿者自我成长的机会
考题
在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是（ ）。A．及时指出问题，给予建设性意见
B．接受服务对象的建议，终止志愿服务
C．根据志愿者管理办法，扣发津贴
D．基于志愿者的无私奉献，不予惩处
考题
志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。
?
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评
E.妥善处理志愿者的冲突问题
考题
多选题志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。A把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系B招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E妥善处理志愿者的冲突问题
考题
单选题以下关于志愿者权利的表述，不正确的是（ ）A
志愿者需要志愿服务记录证明的，志愿服务组织应当依据志愿服务记录无偿、如实出具B
志愿者提供的个人基本信息应当真实、准确、完整C
志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，志愿服务组织应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险D
了解志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险。
考题
单选题在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是( )。A
及时指出问题，给予建设性意见B
接受服务对象的建议，终止志愿服务C
根据志愿者管理办法，扣发津贴D
基于志愿者的无私奉献，不予惩处
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