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请对下面发生的情况以及致歉函所涉及的相关内容进行适当分析。 美国某花店经理接到一位顾客的电话，说她订购的20支玫瑰送到她家的时间迟了一个半小时，而且花已经不那么鲜艳了。第二天，那位夫人接到了这样一封信： 
参考答案
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略
更多 “请对下面发生的情况以及致歉函所涉及的相关内容进行适当分析。 美国某花店经理接到一位顾客的电话，说她订购的20支玫瑰送到她家的时间迟了一个半小时，而且花已经不那么鲜艳了。第二天，那位夫人接到了这样一封信： ” 相关考题
考题
你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话,她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素,然后给予她一个答复你的成本估计是()
A.明确的B.预算C.量级D.详细的
考题
某花店以每支10元的价格进了1000枝红玫瑰，计划在情人节期间按相当于进价20%的利润来定价销售，结果只销售了50%的红玫瑰。花店决定打折销售剩下的这批红玫瑰，这样卖完全部红玫瑰后，还亏本1000元。问花店是按定价打几折销售的?（ ）A．九折B．五折C．六折D．四八折
考题
王某过生日，其男友张某遂向某花店订了一束玫瑰花，要求花店于3月1日直接将花送到王某的住处，交给王某，张某也交付了价款．3月1日由于花店的过失，花店未能将约定的一束玫瑰花送给王某．就此下列说法正确的是【】A．张某可以向花店主张要求其承担违约责任B．王某作为利益第三人也有权要求花店承担违约责任C．花店应当向张某承担违约责任，而不是向王某承担违约责任D．对花店的损害赔偿请求权张某和王某是连带债权人
考题
（一）阅读下文，完成13～18题。（19分）别委屈了玫瑰邓皓书店的朋友打电话说，你要的《大家》到了。我搁下电话就去了。出得店来，猛然发现书店对面原来一家批发冰激凌的小店改成鲜花店了，里面的花鲜艳欲滴。绿里面的红，红里面的紫，紫里面再呈现出黄来，真的要让人灰灰的眼睛都亮起来。而这时让我心里有些怪怪的是，花店里居然没人。或许是小孩子们都没放学，又或者正是上班时分，所以花店寂然。让那么多花孤寂着，我有些不忍，于是，脚步几乎是不由自主地挪了过去——这时候我去当惟一的顾客，或许这店里所有的花都是为我而开呢!店主是一个20来岁的小姑娘。见我走来，“啪”地放下与人煲着的电话粥，笑意盈盈地走 过来。“先生买花吧?刚刚进的呢。你看你看，哪里还找得到这么新鲜的花?”她用左手指指旁边的梯形花架，又侧身用右手点点身后的立式花架。她的热情让我有些不安了。我能买多少花呢?或许，我压根儿就没想到买花的。“多少钱一枝?”我说。“那要看什么花了，不同的花当然价就不同。先生，你要的是什么花?”我真没买过花呀。而且，我发现平时常挂在嘴边的花名与眼前红红绿绿的花也对不上号。但我是认得玫瑰的。我就说：“买玫瑰吧。”为了掩饰我不懂花，我准确地指着眼前的一篮子玫瑰，说：“可以挑的么?”小姑娘说：“当然可以的，3块钱一枝。”这么便宜?我有些吃惊。我以为与时尚有关的东西，都不便宜的。所以，除了买书，平时我真的极少去精品屋、鲜花店什么的。我掏出10元钱来。想了想这个数字与玫瑰的关系，说，就买3枝吧。心里却在嘀咕：如果她找零，我是不要的，这样我就比较绅士，也没屈了她对我的热情。“男孩买花一般都是送人的 。我见过的男孩都这样的。但一般有买一枝的，因为一枝独秀，情有独钟；或者两枝，寓意好事成双，佳人成对；也有买4枝的，那就指四季平安，名扬四海了。但没见过买3枝，3枝算什么呢……”小姑娘娴熟而老道地为我介绍着。生意人在有生意忙着时，快乐和热情总是遮掩不住的。只是，我有些讨厌她在我面前说“男孩”二字。我知道我这与年龄不太相符的面相让她误解了，但我不想破坏这么好的气氛。我一边在口袋里寻找零钱，一边说：“我给自己买呢，也要规矩的么?999朵那是求婚的小伙儿买给恋人的，对吧?”女孩乐了，说：“你这人真逗。这样吧，也不用再给零钱了，10块钱就给你4枝吧!遇上人多，这样的花要卖5块钱一枝呢!情人节还卖过10块一枝的。 ”她的话我全信的。因为4枝鲜艳的玫瑰已经用一根礼品带束着握在我的手心了。我真的心花怒放，而且走出店门时，外面春天的阳光又很好。“别人买花都是送人的，而你，给自己买花，真没屈了这玫瑰。”我听得那女孩在我的背后说。这话很哲理呀!我不由得回头看了看那个小姑娘——她正双手撑在玻璃柜台上目送我呢，好一副无邪可爱的样子。而我那10块钱还漫不经心地躺在柜台上。这是个真正的卖花的女孩，她也没屈了这鲜花店。我这样想着，就觉得今天的快乐和收获已经是我的心不可盈纳的了。走在回家的路上，我突然想起，我家里正好有一只花瓶——那是我去瓷都景德镇采访时友人送的，而且还是名品 三阳开泰呢!可惜，我放在书橱的底层，一直连包装盒也没开启过。我真委屈了这花瓶!我心里这样想着，脚下的步子就加快了，嘴里的歌同时也响了。于是，4枝好看的玫瑰便插在了同样好看的花瓶里。我小小的居室顿时氤氲开了一种久违了的气息。这天晚上，我倚在床头读着小说时，我感觉到了4枝玫瑰就在我的床头呼吸着，我心里特别的畅美，我是坐拥在整个春天之上了呵!而这么好的心境的得来，却只是缘于我对生活的一点小小的改变：我给自己买了4枝玫瑰。可见在平时的生活里，我们一定是漠视或者遗失了许 多“玫瑰”的。我不禁这样想了。于是我告诫自己说：我不会再错过和委屈生活中一些微小的美丽的事物了，因为给我们带来快乐人生的往往是生活中俯拾即是的那些“玫瑰”。有人认为第①段中“到杭州来投考”的“来”应改为“去”，你如何看待？（2分）
考题
某花店每天以每枝5元的价格从农场购进若干枝玫瑰花，然后以每枝10元的价格出售。如果当天卖不完，剩下的玫瑰花作垃圾处理。下表所示为花店记录的连续100天玫瑰花的日需求量，若花店每天购进17枝玫瑰花，依此过去100天的需求量推算，当天利润不少于75元的概率为：
A.54％
B.70％
C.80％
D.90％
考题
分析下列材料中三位经理的口才，分析哪种是属于“得体“的。 一位经理沉着脸对一个迟到了一分钟的员工厉声说：“迟到啦――扣奖金！”把她说哭了。另一位经理对一个因理发迟到的青年职工笑嘻嘻地说：“小伙子，这次改发型了，挺大方的。但是今天迟到了，快去办公室，多加把劲把材料赶出来。”再一位经理对一个跑得气喘吁吁、满头大汉的员工慢声细语地安慰说：“别着急！看你跑得上气不接下气地，准是家里有什么事耽误了时间吧！”
考题
某旅行社导游员小郭接待一个来自美国旧金山的旅游团，该团原计划9月27日飞抵D市。9月26日晚餐后回到房间不久，领队陪着一位女士找到小郭说：“玛丽小姐刚刚接到家里电话，她的母亲病故了，需要立即赶回旧金山处理丧事。”玛丽小姐非常悲痛，请小郭帮助。请分析：小郭应该如何妥善处理？
考题
获取页面中所有jpg格式的图片，以下写法正确的是（）。A、$（"img[src$=jpg]"）B、$（"img[src^=jpg]"）C、$（"img[src=jpg]"）D、$（"img[src*=jpg]"）
考题
想要获取到img元素的src属性值，以下写法正确的是（）。A、$（"img"）.getAttribute（"src"）B、$（"img"）.attr（"src"）C、$（"img"）.attr（"src"，""）D、$（"img"）.getAttr（"src"）
考题
给图片加边框正确的写法是（）。A、img src="" border="blod"/B、img src="" width="1"/C、img src="" height="1"/D、img src="" border="1"/
考题
如何书写图片链接？（）A、img src=“”/a href=“”/aB、a href=“” img=""/a C、img src=“” href=""/D、a href=“”img src=“”//a
考题
单选题想要获取到img元素的src属性值，以下写法正确的是（）。A
$（img）.getAttribute（src）B
$（img）.attr（src）C
$（img）.attr（src，）D
$（img）.getAttr（src）
考题
问答题泰国某下放机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选，最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时，那家工程公司由于忙乱中出了差错，又没有仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥，还是自己长到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们 打电话给那位局促不安的美国经理，在听了他的道歉后，泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候，直到下午三四点钟才接到客人的电话说：“我们一直在旅馆等候，始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一个目的地。再见吧！”美国公司断送生意的主要原因是什么？
考题
问答题泰国某下放机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选，最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时，那家工程公司由于忙乱中出了差错，又没有仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥，还是自己长到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们 打电话给那位局促不安的美国经理，在听了他的道歉后，泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候，直到下午三四点钟才接到客人的电话说：“我们一直在旅馆等候，始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一个目的地。再见吧！”假如你是那家美国公司的经理，你应该怎样去做好这次接待工作？
考题
问答题Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
考题
单选题男：昨天晚上打你的电话，怎么没有人接？女：打了我手机吗？男：没有，我打你家里电话了。女：我最近搬家了。问：女的为什么没有接男的的电话？A
她不住在以前的地方B
她没带手机C
她家里没人
考题
问答题分析下列材料中三位经理的口才，分析哪种是属于“得体“的。 一位经理沉着脸对一个迟到了一分钟的员工厉声说：“迟到啦――扣奖金！”把她说哭了。另一位经理对一个因理发迟到的青年职工笑嘻嘻地说：“小伙子，这次改发型了，挺大方的。但是今天迟到了，快去办公室，多加把劲把材料赶出来。”再一位经理对一个跑得气喘吁吁、满头大汉的员工慢声细语地安慰说：“别着急！看你跑得上气不接下气地，准是家里有什么事耽误了时间吧！”
考题
单选题获取页面中所有jpg格式的图片，以下写法正确的是（）。A
$（img[src$=jpg]）B
$（img[src^=jpg]）C
$（img[src=jpg]）D
$（img[src*=jpg]）
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