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实现客户集成的必要条件是()。
A建立数据仓库
B推动客户的需求
C制作有效的网页
D和客户保持经济的交流
参考答案
参考解析
略
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考题
以下关于客户服务中心计算机电话集成系统表述正确的有()。
A、集成CTI技术使电话与计算机实现信息共享B、可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线C、可实现灵活的呼叫管理和监控D、可语音播报客户来电
考题
以下有关客户满意的意义的说法正确的是()。
A、客户满意是企业获取竞争优势的重要手段B、客户满意是企业取得短期成功的必要条件C、客户满意是实现客户忠诚的基础D、客户满意是企业取得长期成功的必要条件
考题
在以下关于MRP、MRPII和ERP集成范围的论述中,哪些是不正确的?()A、MRP实现企业物流和资金流的集成、MRPII实现企业物料信息的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成B、MRP实现供应链合作伙伴的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现企业物料信息的集成C、MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成D、MRP企业实现物料信息的集成、MRPII实现供应链合作伙伴的集成、ERP企业实现物流和资金流的集成
考题
单选题在以下关于MRP、MRPII和ERP集成范围的论述中,哪些是正确的?()A
MRP实现企业物流和资金流的集成、MRPII实现企业物料信息的集成、ERP实现供应链的集成B
MRP实现供应链的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现企业物料信息的集成C
MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链的集成D
MRP企业实现物料信息的集成、MRPII实现供应链的集成、ERP企业实现物流和资金流的集成
考题
单选题eSpace UC解决方案的开放集成现在无法实现的是()。A
Outlook集成B
Polycom集成C
思科网真集成D
Lync集成
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