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最近发展区是指()与()之间的差距 ()

A.实际的发展水平与潜在的发展水平

B.实际的发展水平与期望的发展水平

C.期望的发展水平与实际发展水平

D.潜在发展水平与实际发展水平


参考答案和解析
可能达到的发展水平
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考题 在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距。() 此题为判断题(对,错)。

考题 决策中的问题是指()A.决策者所犯的错误B.决策执行者所犯的错误C.实际状态与期望状态之间的差距D.不同决策方案之间的差距

考题 维果茨基提出的()是指儿童现有的发展水平与在有指导的情况下借助成人的帮助才能达到的水平之间的差距。A、最近发展区B、潜能C、提升空间D、可教性

考题 薪幅是指( )。A.不同薪资等级之间的差距B.每一薪资等级的薪资变化范围C.企业最低薪资与最高薪资之间的差距D.企业薪资水平与市场平均薪资水平之间的差距

考题 个体的实际发展水平与潜在的发展水平之间的差距称为( )。A.最近发展区 B.最近联合区 C.最近运动区 D.最近感觉区

考题 下列关于“最近发展区”的说法正确的是( )。 A.儿童现有水平与教师的期望之间的差距 B.学生的学习能力与目标之间的差距 C.儿童现有水平与经他人帮助可以达到的水平之间的差距 D.儿童与其他人之间的差距

考题 ()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。 A.服务提供的差距 B.服务标准的差距 C.服务沟通的差距 D.感知服务质量差距

考题 ()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A:服务提供的差距 B:服务标准的差距 C:服务沟通的差距 D:感知服务质量差距

考题 在服务质量差距模型中,(  )是指服务质量标准与管理者对顾客期望的认知之间的差距。 A.服务标准的差距 B.服务提供的差距 C.服务沟通的差距 D.顾客差距

考题 ()是指服务标准与所了解的顾客期望之间的差距。A、服务传递差距B、服务外部沟通差距C、服务质量规范差距D、服务质量感知差距

考题 数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。

考题 在服务质量差距模型中,差距2指的是()之间的差距。A、服务标准与服务感知B、对顾客服务期望的了解与真实顾客期望C、服务实绩与服务标准D、服务承诺与服务实绩

考题 服务质量差距是指()。A、预期服务与实际服务之间的差距B、预期服务与感知服务之间的差距C、感知服务与实际服务之间的差距D、感知服务与服务标准之间的差距

考题 学生的实际发展水平与在成人的指导下可能达到的水平之间的差距,维果茨基称之为()。A、教学支架B、最近发展区C、先行组织者D、互动协作

考题 在服务质量差距模型中,存在着()种差距,其中,服务质量差距是指顾客对()与()的差距,差距4是指()与()之间的差距。

考题 决策中的问题是指()A、决策者所犯的错误B、决策执行者所犯的错误C、实际状态与期望状态之间的差距D、不同决策方案之间的差距

考题 客户让渡价值是指客户获得的()与客户为之付出的()之间的差距。

考题 ()的最近发展区是指儿童现有发展水平与可能的发展水平之间的差异。

考题 最近发展区是儿童现有水平与即将达到的发展水平之间的差距。

考题 造成各类服务失败的原因是()的差距。A、服务质量标准与服务人员提供服务之间差距B、服务与外部沟通之间差距C、客户的期望与服务人员对客户期望的认识之间差距D、企业认识的服务与客户期望的服务之间产生差距E、管理人员的认识与所制定的服务质量标准之间差距

考题 判断题数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。A 对B 错

考题 填空题()的最近发展区是指儿童现有发展水平与可能的发展水平之间的差异。

考题 单选题(2015广西)个体的实际发展水平与潜在的发展水平之间的差距称为()。A 最近发展区B 最近联合区C 最近运动区D 最近感觉区

考题 单选题服务质量差距是指()。A 预期服务与实际服务之间的差距B 预期服务与感知服务之间的差距C 感知服务与实际服务之间的差距D 感知服务与服务标准之间的差距

考题 单选题()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A 服务提供的差距B 服务标准的差距C 服务沟通的差距D 感知服务质量差距

考题 单选题在服务质量差距模型中,(  )是指服务质量标准与管理者对顾客期望的认知之间的差距。A 服务标准的差距B 服务提供的差距C 服务沟通的差距D 顾客差距

考题 单选题维果斯基提出最近发展区思想,主张教学要走在学生现有发展水平的前面。“最近发展区”的含义是( )A 学生最近阶段学习中取得的成绩与以往成绩之间的差距B 学生在近期学习中希望达到的发展水平与其现有水平的差距C 学生独立学习时所能达到最高发展水平与其现有水平的差距D 学生现有水平与经过他人帮助所能达到的较高水平之间的差距

考题 判断题最近发展区是儿童现有水平与即将达到的发展水平之间的差距。A 对B 错