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多选题
下列各项属于早期介入营销策划阶段内容的有( )。
A
根据物业产品类型、目标客户群的定位确定物业服务的模式
B
拟定物业服务的各项费用的收费标准及收费办法,协助各种手续的报批
C
熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况,特别注意那些在设计资料中及常规竣工资料中未反映的内容
D
协助建设单位起草并确定《前期物业服务合同》和《临时管理规约》
参考答案
参考解析
解析:
早期介入营销策划阶段的内容有:①根据物业产品类型、目标客户群的定位确定物业服务的模式;②根据物业规划、配套确定物业服务的基本内容和服务质量标准;③拟定物业服务的各项费用的收费标准及收费办法,协助各种手续的报批;④协助建设单位起草并确定《前期物业服务合同》和《临时管理规约》;⑤安排现场咨询人员,在销售现场为客户提供物业管理咨询服务;⑥评估项目红线内外影响业主生活的不利因素,向建设单位提出建议;⑦接受建设单位的委托对销售中心、样板房等提供物业管理服务,并展示未来物业服务的状况;⑧物业服务费的定价除考虑物业档次、定位外,还应考虑物业服务成本的增长趋势和可持续经营;⑨对于物业服务的宣传及承诺,要实事求是,符合法规。在销售时应依据物业服务的策划方案,不应为了促销而夸大其词,更不能做出不切实际的承诺。
早期介入营销策划阶段的内容有:①根据物业产品类型、目标客户群的定位确定物业服务的模式;②根据物业规划、配套确定物业服务的基本内容和服务质量标准;③拟定物业服务的各项费用的收费标准及收费办法,协助各种手续的报批;④协助建设单位起草并确定《前期物业服务合同》和《临时管理规约》;⑤安排现场咨询人员,在销售现场为客户提供物业管理咨询服务;⑥评估项目红线内外影响业主生活的不利因素,向建设单位提出建议;⑦接受建设单位的委托对销售中心、样板房等提供物业管理服务,并展示未来物业服务的状况;⑧物业服务费的定价除考虑物业档次、定位外,还应考虑物业服务成本的增长趋势和可持续经营;⑨对于物业服务的宣传及承诺,要实事求是,符合法规。在销售时应依据物业服务的策划方案,不应为了促销而夸大其词,更不能做出不切实际的承诺。
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考题
下列关于早期介入的说法正确的有()。A:早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求,而是根据项目和管理需要进行选择B:早期介入是建设单位开发建设物业阶段引入的物业管理专业技术支持C:早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费D:早期介入是指新建物业竣工之后,建设单位根据需要所引入的物业管理活动E:早期介入是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
考题
关于早期介入,下列说法正确的有( )。
A.在可行性研究阶段介入时要考虑物业的使用成本
B.是在新建物业竣工后所引入的物业管理的咨询活动
C.销售阶段主要是参与房地产的销售
D.竣工阶段的早期介入的主要内容是参与竣工验收
E.早期介入有助于提高建设单位的开发效益
考题
下列属于物业规划设计阶段,物业服务企业早期介入工作内容的是()。A、将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料,整理后归人物业管理档案B、就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C、记录物业项目的隐蔽工程D、拟定物业管理的公共管理制度
考题
多选题早期介入,在销售阶段的服务内容有( )。A完成物管方案及实施进度表B拟定物业管理公共管理制度C拟定各项费用收费标准及收费方法D对销售人员进行物管知识培训E派员在售楼现场提供物管咨询服务F将早期介入记录资料整理归档
考题
问答题案例一 星辰物业项目地处我国某沿海城市,总建筑面积达40余万㎡,属中高层住宅物业。为了把这个项目经营好,建设单位在项目的立项阶段就选聘了当地一家具有丰富经验的物业服务企业—A物业服务企业,来负责该项目物业服务的早期介入工作。A物业服务企业在接到该项任务后,也不辱使命,最终凭借其编制的一份高水平、高标准、高质量的“星辰大厦物业管理早期介入方案”顺利竞标成功。 【问题】 1.对业主而言,物业服务项目早期介入可以起到什么作用? 2.试述星辰物业项目可行性研究阶段的早期介入的工作内容及要点。 3.星辰大厦物业管理早期介入的工作准备应有哪些内容? 4.项目早期介入中在施工阶段,对于供热设备的技术要点有哪些?
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问答题案例三 K建设单位在城郊的某物业项目,靠近高新技术工业区,占地面积40万平方米,建筑面积50万平方米。由于此项目为土地招标的“地王”,因此倍受当地居民和政府的关注。为了提高项目质量,K建设单位与有丰富客户服务经验的M物业服务企业签订合同,担任项目的物业服务顾问,帮助解决前期的物业服务问题。 【问题】 1.项目早期介入的风险评估内容有哪些? 2.K建设单位与M物业服务企业签订了早期介入合同,该合同的主要内容有哪些? 3.项目早期介入主要技术要点集中在哪几个阶段?其中,营销策划阶段的技术要点具体包括哪些? 4.项目早期介入发现问题时如何处理?
考题
问答题物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的说明早期介入在物业建设各阶段有哪些主要内容?
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