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支局（所）办理停刊、降价退款和差错退款，从收到市、县局退款之日起，（）月内报账或退缴。
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考题
下列关于退款的说法哪些是正确的？（）A、对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还B、在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款C、专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续D、被退的款项视为自始未缴纳
考题
订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”，会员付款时使用了天猫分期或花呗，此时申请全额退款，能否退？且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退，退款自动退到分期账单里的每月已还款金额，故查询不到。
考题
国际客运销售业务手册中规定，如果不能以旅客付款货币退款时，要先征得旅客同意才办理。如果旅客因所退款不是其原付款货币而有异议，可将应退款填开用于退款的MCO给旅客回（）办理退款A、任意一个南航营业厅B、原出票地C、95539D、南航官网
考题
关于亚马逊平台退款退货的处理，包括： ①与客户沟通确认、 ②安排退款、 ③收到客户退要求、 ④授权退货、 ⑤提供退货地址、 ⑥确认收到退货。 该流程正确的排序应该是（）。A、③②①④⑥⑤B、③①④②⑥⑤C、③①④⑤⑥②D、③①②⑥④⑤
考题
语言翻译类服务，卖家应当确保所交付译件的正确性，依据翻译出错情形，交易作如下处置，双方另有约定的从其约定。译件出现错误超过5处的，交易（）。A、退款10%B、退款20%C、退款50%D、退款70%E、退全款
考题
下列关于退款规则（流程）错误的是（）A、如果退款已经分配到退款处理人处，卖家是无法使用一键退款功能的B、支持 假一赔三的交易，买家申请退款选择“收到假货”的选项后，不再直接进入客服处理流程，走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货，卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化，和之前还是一样，属于质量问题
考题
TVM故障退款：点击（），选择【TVM故障退款】，输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额，选择【确定】完成故障退款业务。A、退卡退票B、退卡C、退票D、TVM故障退款
考题
关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）A、全额收回此前开具的正式税务发票。B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
考题
单选题TVM故障退款：点击（），选择【TVM故障退款】，输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额，选择【确定】完成故障退款业务。A
退卡退票B
退卡C
退票D
TVM故障退款
考题
多选题下列关于退款的说法哪些是正确的？（）A对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还B在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款C专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续D被退的款项视为自始未缴纳
考题
判断题加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。A
对B
错
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