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单选题
储蓄业务口头挂失可以在最高哪一级范围的任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（）
A
二级分行辖内
B
全国范围
C
县级支行辖内
D
一级分行辖内
参考答案
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解析：
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考题
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。A
客户办理书面挂失的日期，B
客户办理口头挂失的日期，C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，D
客户办理临时挂失日期。
考题
单选题通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A
华夏卡口头挂失B
华夏卡正式挂失C
存单/折口头挂失D
存单/折正式挂失
考题
判断题单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。A
对B
错
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