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单选题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）
A
评估成本
B
预防成本
C
内部损失成本
D
外部损失成本
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考题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）A、评估成本B、预防成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）A、预防成本B、评估成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。公司注重下面哪种成本能更经济的进行成本管理？（）A、检测成本。B、预防成本。C、内部故障成本。D、外部故障成本。
考题
根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。采用全面质量管理的原因是：（）A、满足客户需要。B、减少运货时间。C、减少运货费用。D、增加员工参与。
考题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。采取全面质量管理的一个主要原因是为了达到：（）A、更高的顾客满意度B、降低运输时间C、降低运输费用D、更高的员工参与度
考题
某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。若公司能注重以下何种事项，就可以更加经济地达到质量标准？（）A、鉴定成本。B、预防成本。C、内部失败成本。D、外部失败成本。
考题
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金？（）A、预防成本B、评估成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）A、顾客更大程度的满意。B、缩短运货时间。C、减少运货费用。D、增加员工的参与机会。
考题
派纳公司在中山附近成立了一家水果批发公司，在正常情况下，该公司的销售毛利率为5％。最近公司内部审计发现，公司22％的运营成本与物流有关。如果提高效率可以把运营成本降低10％，那么能够增加多少利润？如果不改进物流的话，为了增加同样的利润，销售量必须提高多少？
考题
单选题下列（ ）将有利于更好地利用标准成本和差异分析以改进管理层的决策制定。A
A公司在计算制造费用差异时不区分变动制造费用和固定制造费用B
B公司使用以前年度的平均实际成本作为当年的标准成本C
C公司只关注不利差异D
D公司持续调整标准成本以反映学习曲线的变化
考题
单选题某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）A
顾客更大程度的满意。B
缩短运货时间。C
减少运货费用。D
增加员工的参与机会。
考题
单选题根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。采用全面质量管理的原因是：（）A
满足客户需要。B
减少运货时间。C
减少运货费用。D
增加员工参与。
考题
单选题质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）A
预防成本B
评估成本C
内部损失成本D
外部损失成本
考题
问答题派纳公司在中山附近成立了一家水果批发公司，在正常情况下，该公司的销售毛利率为5％。最近公司内部审计发现，公司22％的运营成本与物流有关。如果提高效率可以把运营成本降低10％，那么能够增加多少利润？如果不改进物流的话，为了增加同样的利润，销售量必须提高多少？
考题
单选题某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。若公司能注重以下何种事项，就可以更加经济地达到质量标准？（）A
鉴定成本。B
预防成本。C
内部失败成本。D
外部失败成本。
考题
单选题下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（）。A
内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量B
后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响C
内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的D
预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比
考题
单选题质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金？（）A
预防成本B
评估成本C
内部损失成本D
外部损失成本
考题
单选题根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。公司注重下面哪种成本能更经济的进行成本管理？（）A
检测成本。B
预防成本。C
内部故障成本。D
外部故障成本。
考题
单选题一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。采取全面质量管理的一个主要原因是为了达到：（）A
更高的顾客满意度B
降低运输时间C
降低运输费用D
更高的员工参与度
考题
单选题某电子元器件制造公司根据员工生产的产品合格数设置质量奖励费，这属于质量成本中的（）。A
内部损失成本B
预防成本C
鉴定成本D
外部损失成本
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