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单选题
产品特征不同，顾客服务水平也不同，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。
A
合并策略
B
延迟策略
C
混合策略
D
差异化策略
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以下关于差异化策略的说法正确的是()。
A、产品特征不同，顾客服务水平也不同B、忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本C、当企业拥有多种产品线时，不可能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送D、按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存E、以上说法有错误
考题
物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
考题
问答题物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
考题
判断题配送管理是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。（ ）A
对B
错
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